什麼是商品房質量保證書 商品房質量保證書怎麼寫

第三十三條 房地產開發企業應當按照商品房買賣合同的約定按時交付商品房，並提供商品房使用手冊。商品房使用手冊應當包括商品房使用說明書和質量保證書。

商品房使用說明書應當載明房屋平面佈局、結構、附屬裝置、詳細的房屋結構圖（註明房屋承重結構）以及其他有關安全合理使用房屋的注意事項。

商品房質量保證書應當載明保修單位、保修範圍、保修期限、保修責任以及損害賠償等內容。

房地產開發企業應當做好商品房售後服務工作，並按照商品房質量保證書的約定對所售商品房承擔質量保修責任.

其目地也就在規定年限房子是正常情況下出了問題.開發商是要付責任的.

住宅質量保證書 1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面檔案，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑑於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容： （1）房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級； （2）註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。 （3）各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；牆面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答覆和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定：開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。

保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施裝置正常使用的簽字確認。

5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一併交付給購房者。

住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面檔案，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

意義鑑於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

主要內容1、工程質量監督部門核驗的質量等級；2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；牆面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定；4、使用者報修的單位，答覆和處理的時限。保修期規定開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。

保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施裝置正常使用的簽字確認。

保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修範圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；牆面、廚房和衛生間地面為1年；《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年；牆面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統裝置為一個採暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，並寫在工程質量保證書中。

房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修後導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中註明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

給付時間開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一併交付給購房者。制度規定：關於印發《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的通知：各省、自治區、直轄市建委（建設廳），計劃單列市建委，北京市政管委、上海市住宅局，深圳市國土規劃局、住宅局：樣本為了保障住房消費者的權益，加強商品住宅售後服務管理，促進住宅銷售，決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。

現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們，請遵照執行。並就有關事項通知如下：一、各級建設行政（房地產）主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，加強房地產開發企業的管理，在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。

二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行，建立和完善企業內部的質量管理制度，加強對施工及材料、構配件和裝置採購的管理，使用優質產品，並明確與設計、施工、監理、材料、構配件、裝置供應等相關單位的質量責任。三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印製，各地建設和房地產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。

根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條規定：“房地產開發企業應當在商品房交付使用時，向購買人提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。

住宅質量保證書應當列明工程質量監督單位檢驗的質量等級、保修範圍、保修期和保修單位等內容。房地產開發企業應當按照住宅質量保證書的約定，承擔商品房保修責任。”

竣工驗收合格的房屋方可交付使用。《商品房銷售管理辦法》第三十二條規定：“銷售商品住宅時，房地產開發企業應當根據《商品住宅實行質量保證書和住宅實用說明書制度的規定》，向買受人提供《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》”《住宅工程質量分戶驗收管理辦法》第十二條規定：“建設單位交付住宅時，應當將《住宅工程質量分戶驗收表（戶內）》作為《住宅質量保證書》的附件，一同交給業主。”

為了保護購房消費者的合法權益，進一 步規範商品房銷售市場行為，提高商品住宅質量，明確商品住宅的使用維修責任，現將建設部《商品房住宅實行〈住宅質量保證書〉和〈住宅 使用說明書〉制度的規定》（建房〔1998〕第102號文）轉發給你們，請遵照執行，並就有關 事項通知如下：？一、從1998年9月1日起全市商品住宅實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。

二、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》可參照我辦提供的《住宅質量保證書》和《 住宅使用說明書》樣本，由房地產開發企業自行印製，並報我辦備案。？三、各單位結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度的實行，建立和完善企業內 部質量保證體系，加強施工及材料、裝置採購的質量管理，明確設計、施工、監理、材料及 部、配件供應等相關的質量責任，使住宅建設的質量貫穿落實到商品住宅的建、供、銷各個 環節，真正讓老百姓買到滿意的住房。

附件：一、建設部關於印發《商品住宅實行質量保證書和住宅使用說明書制度的規 定》的通知。？二、《商品住宅質量保證書》樣本？三、《商品住宅使用說明書》樣本 一九九八年七月十三日 附件一？關於印發《商品住宅實行住宅？質量保證書和住宅使用說明書？制度 的規定》的通知？？ 建房〔1998〕第102號 ？？各省、自治區、直轄市建委（建設廳），計劃單列市建委，北京市政管委、上海市住宅局，深 圳市國土規劃局、住宅局：？為了保障住房消費者的權益，加強商品住宅售後服務管理，促進住宅銷售，決定在房地產開 發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。

現將《商品住 宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們，請遵照執行。並就有關事 項通知如下：？一、各級建設行政（房地產）主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明 書》制度，加強房地產開發企業的管理，在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質 量。

二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行，建立和完善 企業內部的質量管理制度，加強對施工及材料、構配件和裝置採購的管理，使用優質產品，並明確與設計、施工、監理、材料、構配件、裝置供應等相關單位的質量責任。？三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印製，各地建設和房 地產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。

一九九八年五月十三日 商品住宅實行住宅質量保證書和？住宅使用說明書制度的規定 第一條 為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量和水平，維護商品住宅消費 者的合法權益，制定本規定。？第二條 本規定適用於房地產開發企業出售的商品住宅。

第三條 房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供《住宅質量保證書 》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

第四條 《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔責任的法律檔案，房 地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。？商品住宅售出後，委託的物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委 託的單位。

第五條 《住宅質量保證書》應當包括以下內容：？1、工程質量監督管理部門核驗的質量等級；？2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；？3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：？屋面防水3年；？牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；？牆面、頂棚抹灰層脫落1年；？地面空鼓開裂、大面積起砂1年；？門窗翹裂、五金件損壞1年；？管道堵塞2個月；？供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；？衛生潔具1年；？燈具、電器開關6個月；？其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。？4、使用者報修的單位，答覆和處理的時限。

第六條 住宅保修期自開發企業將竣工驗收的住宅交付使用者使用之日起計算，保修期限不應 低於本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期按照國家規定執行。？第七條 房地產開發企業向用戶交付商品住宅時，應當有交付驗收手續，並由使用者對住宅設 備、設施的正常執行簽字認中。

使用者驗收後自行添置、改動的設施、裝置，由使用者自行承擔 維修責任。？第八條 《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位（部件）的型別、效能、標準 等作出說明，並提出使用注意事項，一般應當包括以下內容：？1、開發單位、設計單位、施工單位、委託監理的應註明監理單位；？2、結構型別；？3、裝修、裝飾注意事項；？4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明；？5、有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；？6、門、窗型別，使用注意事項；？7、配電負荷；？8、承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明；？9、其他需說明的問題。

第九條 住宅中配置的裝置、設施、生產廠家另有使用說明。

《住宅質量保證書》是商品房購銷合同的補充約定，要有工程質量監督部門核驗的質量等級，保修年限不得低於地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；牆面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；還要有使用者報修的單位，答覆和處理的時限。

是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案，房地產開發企業要按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。

一、該商品住宅位置：您購買的住宅為區（縣）住宅小區樓單元層號。

建築面積m2 ，位於東西南北。單位及資質等級 二、建設該住宅樓的有關單位及資質等級：開發單位： 設計單位：施工單位： 監理單位（質監單位）：抗震設防基本裂度 三、本商品住宅的結構型別為抗震設防基本裂度為度。

步驟：一、該商品住宅位置：您購買的住宅為區（縣）住宅小區樓單元層號。建築面積m2 ，位於東西南北。

二、建設該住宅樓的有關單位及資質等級：開發單位： 設計單位：施工單位： 監理單位（質監單位）： 各部分結構效能 四、本住宅各部分結構效能、標準及使用須知：1、地基基礎：本住宅採用基礎。 要處理好房屋周圍的排水，防隊地表水滲入地基內。

不要在基礎邊亂挖及取土等。2、牆體：本住宅在部件設鋼筋砼圈樑。

在部位設抗震構造柱。樑柱嚴禁重物撞擊、改動。

磚混住宅縱橫牆（承重牆、保溫牆均在內），使用時嚴禁改拆、開洞，以免破壞結構，影響住房整體穩定和剛度。 3、牆面：外牆為，內牆為，不得凸出外牆安裝防盜網和晒衣架等，請勿重物撞擊，在上面打洞、亂刻亂畫，以免損壞牆面裝修。

4、門窗：戶門使用內門使用；窗採用。門窗在使用請勿用力過大，不得隨意拆裝，應輕開輕關，以免損壞零部件。

5、屋面：採用製作屋面結構層，屋面防水採用用，為（上人/不上人）屋面。 禁止在不上人屋面安裝任何設施；在上人屋面安裝太陽能或其它設施時，嚴禁破壞屋面結構和防水層。

嚴禁在屋面上堆放物品，以免破壞屋面防水層或影響屋面排水及造成屋面超載。注意保護落水管並經常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。

6、陽臺：活荷載為Kg/？，使用中不得超過此限值，陽臺結構形式不得有任何改動（包括攔板降低或外伸）。 7、室內樓地面：地面裝修荷載不得超過公斤/？，使用荷載不得超過設計標準公斤/？，除廚房、衛生間地面有防滲層外，其它室內樓地面一律不準用水直接沖刷。

切勿用重物撞擊地面。 標準及使用須知 五、室內主要設施型別、使用材料、效能、標準及使用須知：1、上水：廚房衛生間條管道，採用鍍鋅無縫鋼管，設水錶只。

室內閥門及水龍頭宜輕開輕關。水錶嚴禁拆換。

請節約用水。2、排水採用材料的下水管。

水管應防止外力打擊；便器內及地漏口不得扔放手紙、衛生巾、塑料袋、雜物及垃圾等易堵物，排水口的汙物應經常清除，以免造成堵塞，影響您及他人的正常使用。3、室內供電採用路供電，暗線敷設。

進戶線平方毫米，其餘線平方毫米。進戶線最大允許負荷為千瓦。

戶設電錶一隻。住戶要做到安全用電，不得超過線路及戶表的最大允許負荷量，不亂動電錶及室內線路，以免造成線路和電器裝置的損壞，影響安全及正常使用。

4、取暖及供熱：室內採用方式供暖，在處設供暖設施。 供暖管路及其設施不得隨意拆卸和安裝。

熱水供應專設管道及水錶、閥門，應按說明書正確使用。5、供冷：室內採用方式供冷，供冷設施不得擅自拆改。

6、燃氣：採用使用時請詳細閱讀相關使用說明書。燃氣管道不得私自改裝移位；計量表。

閥門不得拆卸、亂動。以免漏氣，影響您及家人的安全。

7、室內電話插座、有線電機插座及其相關線路，請不要隨意改動，以免影響正常使用。8、室外配有消防管道及消防栓，電梯間配有緊急按鈕，平時嚴禁亂動，遇有緊急情況，方可啟動。

9、室外設有避雷裝置，請注意保護，不得拆卸和截斷避雷天線和地線的連線。10、室外垃圾道不許將紙箱、木棒、編織袋等大件易堵物直接倒入，以防堵塞。

物業管理 六、物業管理：小區設有物業管理部門，專門為本住宅小區居民服務。在商品住宅質量保證書中已寫明物業管理單位、通訊地址、聯絡電話、聯絡人。

有事可直接聯絡。 注意事項 七、注意事項：1、使用者不得改變房屋的使用性質、結構、外形及色調。

在室外進行裝修、裝飾必須事先向有關管理部門報批後，方可施工， 裝修時不得影響其它住戶的正常使用。2、不得擅自改裝、拆除房屋原有附屬設施。

如有改動，必須向有關管理部門報批後，方可改動。交房後，使用者自行添置、改動的設施、裝置，由使用者自行承擔維修責任。

3、不得在公共部位、公用走廊等部位違法搭建及堆放雜物。室內外嚴禁存放易燃易爆等危險品。

愛護室外公共綠地及花木，遵守西安市綠化管理條例。 其它需要說明的事項 八、其它需要說明的事項：附件：生產廠家對房屋中配置的裝置、設施有關說明書等資料份。

編輯本段監製說明概述1、本保證書是根據**《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的有關規定監製；2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本使用說明書；3、本使用說明書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給使用者。 。

1、工程質量監督部門核驗的質量等級； 2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修； 3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；牆面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定；4、使用者報修的單位，答覆和處理的時限。