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產品要不要跟著漲怎麼漲 原材料瘋狂漲價

實際走訪中瞭解到基本有三種情況:

原材料瘋狂漲價,產品要不要跟著漲怎麼漲

一是品牌商壓根沒有漲價,渠道價格體系和之前一樣,但是一直在嚇唬經銷商,我們馬上也要漲價了;

二是漲價失敗了,消費端提不上價,漲價以後渠道利潤無法支援供應鏈正常運轉,要麼市場份額丟失在硬挺,要麼不得不通過渠道政策將價格調下來;

三是漲價成功了,供應鏈正常運作,市場份額沒有丟失。

今天我們來聊聊品牌商該如何“漲價”這個話題。漲價一般分為三個階段,漲價前的預熱,漲價中的執行,漲價後的跟進和監測。

漲價前的預熱

突然漲價或者漲價預熱不到位是漲價失敗的主要原因。

1. 市場調研:競爭格局

用大白話說就是,你和主要競品的競爭關係要搞清楚,快消品早已進入存量時代,銷量的增減完全是此消彼長,如果你的產品和競品的關係非常焦灼,銷量不相上下,那麼漲價一定要慎重,否則漲價無異於將市場拱手相讓;

如果你的產品遙遙領先於競品,具有足夠的市場話語權,那麼漲價具備了先天條件,後期工作重點便是渠道各級客戶的溝通;

當然如果你的產品遠遠落後於競品,那麼漲價除了考慮生存問題之外,還要注意除成本外漲出來的錢如何高效使用,完美運作會置之死地而後生,改變競爭格局。

2. 品牌商漲價可以區域性開始,因地制宜

品牌商漲價並不需要全國齊步走,中國市場廣袤無垠,貧富差距以及消費習慣等都有很大的差異,可以區域性先漲起來,然後全國推進。那麼具備哪些條件的區域可以先漲價?

首先是競爭格局,銷量要遠遠超過市場第二名的競品,其次是區域人均可支配收入高,有錢人的區域對產品漲價的敏感度會低很多,最後是消費習慣已經養成,拿檳榔舉例,很多區域換一個稍微大的包裝漲價後,消費意向並不大。

這裡需要提醒的是:區域性市場漲價後,嚴格抓串貨,不要這邊漲價那邊串,自己做砸自己的腳。

3. 分品類漲價,不要全品漲,不要同時漲

任何一個品牌商都有自己的產品矩陣,漲價首先就是要挑好產品,哪個產品時機已經成熟適合先漲,哪個產品需要看之前產品調價後的情況做參照,適合後漲,這是有先後順序的,其次不建議同時調價,可以有一個合理的時間差。

4. 漲價之前,渠道客戶要全面預熱

這裡所說的渠道漲價預熱不是業務員跑過去簡單地告知一下,道理很簡單,大部分渠道客戶聽到馬上要漲價後的第一感覺是:這個業務員又想讓我多壓貨了。

的確,這樣的手段很多業務員用過很多次了,造成了今天上下游客戶的信任度降低的結果。

漲價告知要有儀式感,我建議最好拿著品牌商的蓋章告知函+經銷商的蓋章調價函一起做一個漲價通知,讓客戶看到,並讓區域大客戶簽字確認,儘管麻煩了點,但是可以確保漲價的有效溝通。

5. 內部團隊總動員

漲價短期會影響銷量,進而影響團隊收入,尤其注意不要讓團隊帶著情緒去工作,漲價實施前要充分做好團隊人員的思想工作,統一認識,調動團隊的積極性,考慮拿出部分利潤進行獎勵,使上下能夠步調一致,有幹勁。

把這次漲價的安撫工作做紮實、做到位,只有這些工作做好了,漲價才能有力地推進。

漲價中的執行

1. 確定漲價方式,明漲還是暗漲?

什麼是明漲?

之前一件產品價格是30元,現在價格是32元,產品不變價格提升。

明漲適合品牌力、產品力、渠道利潤都給力的品牌商。

明漲需要理由:

a. 新產品:以功能升級、產品迭代為理由,推出新產品,從而順理成章地漲價,比如說功能越來越多的電動牙刷,配置越來越高的手機,以及各種新口味的薯片;

b. 新包裝:新瓶裝舊酒,推出有設計感、顏值佳的新包裝,讓消費者為美買單,比如說美妝產品的限定包裝;

c. 聯名跨界:通過行業跨界,產品聯名,來產生新價值,讓消費者為新形象(含產品以及品牌形象)買單,比如說喜茶跨界回力帆布鞋;

d. 新品類:其實就是通過改變產品歸類的屬性,來完成產品漲價的合理化。比如說,一個水杯如果是日用品,30塊錢頂天了,但如果它是藝術品,3000塊錢是不是也不過分?一個品類有一個品類的定價天花板。

什麼是暗漲?之前一件產品價格是30元,現在價格是30元,只不過之前一件24瓶,現在一件20瓶或者之前一瓶500ml,現在一瓶400ml,價格不變產品容量降低。

暗漲適合品牌力弱,渠道利潤不敢調整的品牌商。

商品的直接漲價一定會引發消費者的關注,與漲價相比,降低商品的重量引發的注意力要小得多。

比如同樣一袋薯片,A做法是漲價10%,B做法是包裝不變,將薯片減少10%,後者引發的注意遠遠小於前者。比如我們都認同的一個小祕密,多年以來麥當勞的巨無霸雖然漲價不多,但體積卻越變越小。

可口可樂在發起暱稱瓶戰役時,其瓶身上的文案引發了巨大關注,很多人都去超市買符合自己身份的可樂,但極少有人注意到暱稱瓶可樂的新包裝從600ml變成了500ml。

在這裡,可口可樂不僅用減少含量代替漲價,還多用了一招“聲東擊西”,成功地把消費者的注意力從分量減少轉移到瓶身的文案上,事實上,那年幾乎沒有誰注意到可樂的瘦身變化。

2. 價格執行和政策匹配

漲價不是簡單的加減法,需要渠道利潤的重新測算,渠道供應鏈從上到下,調價則最好從下到上,先從終端網點入手,付費渠道優先,例如可以先從KA、CVS零售價調整,其次在全網點推廣,然後是終端網點接貨價,批發商或分銷商接貨。

這裡所說的渠道利潤也就是網點和批發的利潤要優先保障,因為消費者漲價需要一個循序漸進的接受過程,這個過程中必然會影響到中間渠道的利潤,而中間渠道對某個品牌商產品的可選擇度高、忠誠度較低,如果利潤達不到預期,很可能找替代品。

政策匹配跟上,漲價初期渠道政策力度要大些,最好是提高開票價,搭贈下來和漲價之前價格差不多或者微微上調,之後逐漸縮小搭贈力度,渠道商也需要一個接受過程。

3. 消費者溝通活動要多開展

漲價的成功與否,說白了就是最終消費者買不買單,所以漲價後第一時間要和消費者搞好關係,最好的辦法就是溝通與搭贈。溝通就是再次向消費者介紹自己產品的特點,刺激被漲價弱化的品牌力和產品力,搭贈必須是非本品,否則漲價宣傳沒有意義。

漲價後的跟進和監測

重點客戶的跟進:

重點客戶的跟進非常重要,要隨時關注其產品的進銷存情況,不因漲價而導致客戶流失,企業可以通過簽訂陳列協議、累計銷售獎勵、多進貨多獎勵或者其它買贈促銷的方式,確保其合理的利潤空間,使他們起到帶頭和影響作用。

渠道價格的適應性:

渠道價格是否適應往往是漲價後的一段時間才可以顯現出來,價格上漲,會導致消費者需求量下降。需求是有彈性的,既然價格上漲了,那麼消費者的需求也就隨之產生變化。

但這個變化還要細分來看——價格變動可以帶來的,一個是滿足需求能力上的變化,一個是滿足需求意願上的變化。

這兩個波動決定了渠道價格的適應性,適應性強則漲價成功,適應性弱則需要變相調整。

寫在最後:

隨著近年我國勞動力及原材料成本上升,尤其在通脹的壓力下,企業的利潤薄如刀片,企業的經營遊走於虧損的懸崖之邊,因此對於企業來講漲價是必然選擇,只有這樣方可使企業經營能夠為未來發展積蓄力量。

最後再提出三個漲價的核心思路:

1. 消費者不是對便宜的產品感興趣,而是對能讓其感覺到佔便宜的產品感興趣,越是便宜的產品消費者越佔不到便宜。

2. 渠道和終端商店不是對價格低的產品感興趣,而是對能讓其賺到更多利潤的產品感興趣。

3. 成功的漲價政策應該是用漲價後的政策讓消費者“佔便宜”,讓終端有利潤,這樣的漲價才能成功。

標籤: 瘋狂 漲價 原材料
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