淘寶人工電話怎麼打啊

淘寶是現在很受歡迎的一款購物平臺，但是對於不經常購物的朋友來說，很多的操作以及問題都不是那麼熟悉，比如說淘寶人工電話怎麼打呢？現在就一起來看看吧。

淘寶網諮詢線上人工客服及服務電話的方法是：

1、首先，諮詢線上人工客服的方法，先開啟淘寶網首頁，點選登入，登入後點擊右上角的聯絡客服；

2、進入服務中心後，這裡有兩個選項，一個是消費者客服，一個是賣家客服，找你對應客服點選進入；

3、這裡以買家版為例，進入消費者客服之後，點選左下角的人工自助客服、有什麼問題直接諮詢；

4、在留言框中輸入需要諮詢的問題，這時系統會給出一些答案。如果線上客服不能解決您的問題可以點選更多服務熱線，可進行線上諮詢和撥打人工客服電話。

淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。截至2009年底，淘寶擁有註冊會員1.7億，註冊使用者還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。截至2013年，淘寶網擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。