撥測的意思說明

1、撥測是呼叫中心統一通訊融合通訊專業資訊網系統的測試功能。意思是模擬使用者的業務操作過程,獲得完成業務的操作過程效能資料和操作結果資料。

2、這屬於一種測試手段。測試是具有試驗性質的測量,即測量和試驗的綜合。而測試手段就是儀器儀表。