怎樣找回使用者名稱 中國銀行網上銀行使用者名稱是哪個

許多人在要登入中國銀行網上銀行時，都不記得自己的使用者名稱是什麼，那麼中國銀行網上銀行的使用者名稱到底是哪個？又該怎樣找回呢？彆著急，接下來就給大家分享方法。

方法

如果是通過銀行櫃檯註冊的網銀客戶，在首次登入時，使用者名稱就是您在銀行開立網上銀行時銀行列印憑條上的使用者名稱，一般為7位數。要使用註冊時獲取的“網銀初始使用者名稱”和在櫃檯預留的初始登入密碼登入。首次登入成功後，系統會提示設定新的網銀使用者名稱，並修改網銀密碼。網銀使用者名稱規則為6-20位含有數字、字母、標點符號的使用者名稱。

如果您遺忘了網銀使用者名稱，那麼您可以點選網銀登入頁面上“忘記使用者名稱或密碼”按鈕，自助找回遺忘的網上銀行使用者名稱。也可撥打中國銀行客服熱線：95566，回答相關問題後辦理使用者名稱的找回。

找回使用者名稱的流程有四步，即：1、核實身份；2、找回使用者名稱；3、核實密碼；4、完成。自助找回使用者名稱需要填寫銀行卡號、取款密碼（需要安裝安全控制元件）以及身份證號以核實身份，輸入驗證碼後可進行下一步找回使用者名稱以及核實密碼，流程操作完畢使用者名稱就找回來了。

但如果您同時遺忘了使用者名稱和密碼，或未能成功地自助找回網銀使用者名稱/密碼，可攜帶網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡的有效身份證件到境內中國銀行任一家網點辦理找回網銀使用者名稱或重置密碼手續。