淘寶沒收到貨怎麼申請退款

本視訊演示機型：華為Mate 40 pro，適用系統：EMUI 11，軟體版本：手機淘寶 9.18.0；

我們在網購時往往會因為衣服材料的問題，色差問題等選擇退款。那麼在手機淘寶上該如何退款？那我們一起來看看吧。

首先，需開啟【淘寶】，點選右下角【我的淘寶】，檢視【我的訂單】，選擇需要退換的物品。點選進入後可以看到有【退換】選項；

點選【退換】，會出現【我要退款】、【我要退貨退款】、【我要換貨】三個選項。選擇【我要退款】，選擇好【貨物狀態】、【退款原因】，填寫後就可以【提交】退款了。