保險自律政策

保險行業自律是指保險市場主體為了共同的權益組織起來，通過行業內部協作、調節與監督，實行自我約束、自我管理。這種形式對保險業的監督管理起著不可忽視的重要作用。保險行業組織對保險行業自身進行管理的主要內容有：1．制定行業自律守則：保險行業組織通過強化自我管理、自我約束機制，促使會員之間展開公平、適度的競爭。為了協調整個保險市場參與者的行為，各行業組織都制定本組織的自律制度，對違反行業慣例或協議的會員進行調查並予以曝光，以約束會員的行為。2．制訂、頒佈保險行業發展的指導性建議，為會員提供諮詢服務：保險行業組織中有各個方面的專家和技術人員。他們通過對行業發展的研究，可以為各類保險組織的發展提出具體的指導性建議，進而形成整個行業發展方向的建議。3．制訂解釋保單措詞的共同規則：保險合同雙方當事人在主張權利和義務上的爭議，不少是由於保險單的一些用詞不明確，或者各自理解上的差異造成的。保險行業組織一般都制定一個共同遵守的解釋規則，如按商業慣例解釋或按文義解釋或按意圖解釋或按有利於被保險人的原則解釋，凡是會員解釋要一致。4．制定共同遵守的費率和條件：為了減少費率上的不公平待遇和保證費率確定的科學性，各國保險行業組織都有要求會員統一遵守的費率標準。另外，還規定統一的手續費標準，防止保險同業間的盲目競爭。5．規定統一的保險條款格式：保險條款的技術性和法律性很強，而且通常由保險人單方事先擬定。如果沒有統一的條款格式，沒有統一的專業術語，被保險人很難比較不同保險組織提供的保險單，就會出現某些保險人利用保險條款進行不公平交易，甚至逃避責任，欺騙投保人。因而，各保險同業組織都規定有統一的保險條款模式，甚至使用統一的保險單。6．促進保險教育和培訓：各保險同業組織都將保險業務教育和人才培訓視為同業自律的一項重要內容，憑藉自身的優勢，組織技術力量，採取多種形式，對全行業開展業前培訓、專題講座、行業定期輪訓，甚至有專門的專業資格考試製度。