車險流程
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車險流程:
第一步:及時報案。在發生交通事故後,不管車主有責無責,都應該妥善保護好事故現場,並第一時間撥打保險電話進行報案。如果事故比較嚴重,或者事故責任存在糾紛,還應該及時報警。
第二步:查勘定損。車主通過電話報案後,查勘人員到現場協助處理。這一階段車主應如實敘述事發經過、提供相應證明等材料。
第三步:核價。一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,查勘人員可以在現場直接定損,然後車主直接將車輛開去修理。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須開往定損中心定損。
第四步:提供單證。車主在交管部門對該車險事故處理後,提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證,基本完成了車險理賠流程,就等待理賠款領取了。
不同保險公司在理賠程式上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。
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