客房部的主要任務有哪些
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1、做好酒店的清潔保養工作,為賓客提供舒適的環境。
2、向賓客提供優質的對客服務。它包括擦鞋服務、會客服務、託嬰服務、洗衣服務、夜床服務、叫醒服務、送餐服務等。
3、保障賓客生命和財產的安全。
4、加強成本費用控制,降低經營成本。
5、確保客房設施裝置的正常運轉。
6、負責客衣服務以及酒店員工制服、布草的洗滌保管工作。
7、做好與其他部門的協調配合工作,保證客房服務需要。
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客房部
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