避免電視畫面凍結和畫素化

目錄1緊固所有電纜和連線。1、電纜連線鬆動，會導致電視失去訊號。2檢查網路連線或無線網路訊號。1、如果你收看的是網路電視，有可能是網路訊號差。3從無線連線轉為有線連線。1、直接用網線將電視機連線到路由器。4安裝所有等待更新的應用，然後重新啟動電視機。1、如果是智慧電視的某個應用程式凍結，可能是需要更新了。5重置電視機和接收機之間的連線。1、拔掉連線電視機和接收機的HDMI電纜。6電源重啟調變解調器或接收機。1、這會重置硬體，通常能解決大部分問題。7緊固同軸電纜。1、擰開同軸電纜，把它們拉出來，然後再次放回去。8繞過分線器。1、如果你家的電纜是連線到分線器的，把它拔出來，直接連線到牆壁插座。9讓電視機自動調臺，以改善連線。1、這麼做至少能確認問題是不是出在電視機上。10如果你使用衛星接收器，檢查屋外是否有障礙物。1、樹枝或建築物會阻擋碟形衛星天線接收訊號。11如果你收看的是空中電視訊道，試著移動天線。1、將天線朝向最近的廣播塔。12如果你在觀看DVD或藍光影片，可能需要清潔光碟。1、光碟髒了或被刮花，都會導致畫面畫素化。電視畫面凍結和畫素化通常意味著電視訊號很弱或中斷了，不過具體的原因還是因電視服務提供商和服務型別而異。在聯絡網路、電纜或衛星公司之前，你可以先按照下面的步驟，嘗試讓畫面恢復正常。

1緊固所有電纜和連線。

、電纜連線鬆動，會導致電視失去訊號。關掉電視機，檢查所有連線到電視機和機頂盒的電纜。接著檢查連線到牆壁插座的電纜和電源線。確保所有電纜和電源線的連線緊固。如果有任何電纜連線鬆動了，動手緊固它們，然後重新開啟電視機，看看畫面是否恢復正常。

2檢查網路連線或無線網路訊號。

、如果你收看的是網路電視，有可能是網路訊號差。電視機離無線路由器太遠，或是其它電子裝置干擾網路，都會引起這個問題。嘗試將其它裝置連線到無線網路，檢查訊號是否活躍。如果有好幾個裝置連線到同一個網路，電視機可能沒有足夠的頻寬傳輸你要看的節目。關掉沒有用到的裝置，看看問題是否得到解決。

3從無線連線轉為有線連線。

、直接用網線將電視機連線到路由器。有線連線更穩定，不需要擔心會被其它裝置干擾。在電視機背面尋找乙太網埠，它看起來就像一個大號的電話聽筒插口。只要有這些埠，就能用乙太網線直接將電視機連線到路由器。從無線連線轉為有線連線時，要記得在電視機的"設定"中切換首選網路。

4安裝所有等待更新的應用，然後重新啟動電視機。

、如果是智慧電視的某個應用程式凍結，可能是需要更新了。退出應用程式，檢查它是否有可用的更新。如果沒有，試著清除它的資料和快取。然後重新啟動系統，看看問題是否得到解決。為了避免日後再次出現這個問題，你可以更改設定，讓應用程式自動更新。

5重置電視機和接收機之間的連線。

、拔掉連線電視機和接收機的HDMI電纜。30秒後，重新將它插回去。開啟電視機，看看問題是否得到解決。重置連線後，可能需要等待幾秒，讓電視機調整畫面。檢查HDMI電纜，確保它完好無損。如果電纜或護罩磨損了，可能需要換新的。

6電源重啟調變解調器或接收機。

、這會重置硬體，通常能解決大部分問題。拔掉機頂盒或調變解調器連線到牆壁插座的電纜，等待10-15秒，然後重新插回去。開啟電視機，等待服務重新初始化。電視節目重新播放後，看看畫面是否恢復正常。有時候，電視服務提供商會讓你更新機頂盒或調變解調器裡的軟體，以解決接收問題。就像你更新了電腦的作業系統後，需要重新啟動電腦一樣，更新了機頂盒或調變解調器的軟體後，進行電源重啟可以重置硬體。

7緊固同軸電纜。

、擰開同軸電纜，把它們拉出來，然後再次放回去。將同軸電纜末端的墊圈擰緊，直到無法再用手指轉動它們，不需要用鉗子擰緊。同軸電纜會隨著時間流逝慢慢降解，可能會損壞。如果調整連線無濟於事，你可能需要換新的電纜。

8繞過分線器。

、如果你家的電纜是連線到分線器的，把它拔出來，直接連線到牆壁插座。你的家可能使用分線器將電纜連線到多個房間。從分線器兩端擰開同軸電纜，然後直接將同軸電纜從牆壁插座連線到機頂盒。記住，雖然這麼做可能解決畫面問題，但是也意味著另一間房的電纜不再發揮作用。如果你必須讓兩間房的電纜同時工作，可以要求電纜公司派出技術人員前來解決問題。

分線器會將訊號強度減半，所以訊號差有可能是分線器造成的。

9讓電視機自動調臺，以改善連線。

、這麼做至少能確認問題是不是出在電視機上。電視機有通過電纜或無線連線自動調臺的功能。使用電視機"設定"中的"自動調臺"功能，更新可觀看的電視訊道，看看問題是否得到解決。你通常可以用電視機附帶的遙控器訪問電視機設定。瀏覽電視機生產商的官方網站，瞭解更詳細的步驟，以及解決這個問題的小竅門。

10如果你使用衛星接收器，檢查屋外是否有障礙物。

、樹枝或建築物會阻擋碟形衛星天線接收訊號。如果最近天氣惡劣，可能有碎片覆蓋著部分的碟形衛星天線。碟形天線裡面有積水也會影響訊號。一旦清除這些障礙物，電視機應該就能收到更好的畫面。如果你認為某個建築物阻擋了你的衛星天線，可以聯絡服務提供商。他們會派技術人員前來重新安裝碟形衛星天線，讓你接收到清晰的畫面。

11如果你收看的是空中電視訊道，試著移動天線。

、將天線朝向最近的廣播塔。如果你不確定最近的廣播塔在哪裡，可以在網上搜索地圖。天線擺放得越高越好，比如放在視窗頂端，或許也有幫助。連線外部天線或許能得到更強的訊號。不過，它們比內部天線更貴，而且很難安裝，可能需要你爬到屋頂上。

檢查是否有可能干擾訊號的障礙物。如果家裡附近有一個新建工程，天線和廣播塔之間隔著其它建築物，那麼你可能再也無法接收到良好的訊號。

12如果你在觀看DVD或藍光影片，可能需要清潔光碟。

、光碟髒了或被刮花，都會導致畫面畫素化。取出光碟，檢查表面。如果髒了或有刮痕，可以用一塊乾的超細纖維布清潔它。你也可以在網上或賣電子產品的商店購買光碟清潔工具套裝。問題也可能出在播放器。試著播放另一個光碟，看看是否有相同的問題。如果播放每一張光碟都有畫面凍結或畫素化的問題，可能需要買新的播放器了。

小提示

檢查家裡其它電視機，看看它們是否也有相同的問題。這有助於縮小問題範圍，確認到底是電視機設定還是服務提供商的問題。

在春天和秋天，太陽的路徑和許多廣播衛星平行，可能會干擾訊號。這種情況通常發生在中午和午後不久。如果電視畫面凍結或畫素化是受到太陽干擾，你除了等待別無他法。

警告

重置電視機或接收機可能也會重置你的偏好設定。檢查所有功能，確保它們依然維持原樣，尤其是如果你之前有設定“家長控制”。