淘寶收到差評對賣家會有哪些影響

當然有影響。 一般賣家都會很看重評價的。因為在淘寶，買家買東西者阿看評價的呀，如果差評太多，誰還會去他家買呢。 而且，淘寶的信譽是靠評價來的，好評是加一分，中評不加分，差評是要減一分的。賣家當然希望自己店都是紅色的好評了。

在淘寶上開店是不需要租金，所以現在很多人在淘寶上開店，但是淘寶店收到差評有什麼影響呢，下面來簡單談一談。

方法

大家都知道的買東西一定會看評價，如果看見在評論區有差評，直接的一點就是會讓消費者看到，影響店鋪的名譽。

影響店鋪整體好評率從而影響搜尋和淘寶網營銷活動。賣家好評率=所有計分的賣家收到的好評數/所有計分的賣家收到的評價總數。資料經系統四捨五入後顯示。計分的中評因會累計到計分的評價總數中，所以會影響好評率。 舉例：賣家累積好評數為143個

然後差評就會影響店鋪的銷量，直接導致店鋪的盈利減少

1、影響好評率。 若賣家收到中、差評，會影響店鋪整體好評率，好評率是買家在挑選賣家時的參考因素之一。 2、影響信譽 通常買家給好評是對信譽加分，而差評則相反，是給店鋪減一分，你的差評越多，你的信譽就直線往下降。 3、影響搜尋排名 淘寶

差評多的話會導致店鋪升級慢，等級低，會讓消費者覺得店鋪不靠譜。

影響還是有的，賣家給了買家差評，買家的【收到好評率】會下降。 【收到好評率】越低，意味著和商家的矛盾糾紛越多，意味著多數商家對買家的行為不滿。在您下次購買時，商家會關注這個資訊決定會不會賣給你。 【發出好評率】越低，意味著買家對

差評多，店鋪的信譽會下降，店鋪好評就會很低，相反，沒有差評是一個店鋪信譽高的標誌。

中評和差評都會降低店鋪信用的好評率，但是差評會扣掉一分賣家信用，中評不會扣分。 交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應的評價。 評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類。評價生效後，收到評價一方的信用積分會根據相應計算方式進行

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淘寶的一個差評對商家來說有什麼影響？

實際上一個店鋪的好評率百達到一定的程度也會對於整個店鋪的商品排序也會提高，大家都知道我們經常購物的時候購買一件商品的時候，會發現同樣同款的商品會出現成千上萬，可以說對於商家而言競爭也是非常的大的，一個度商品的好評率高也會對商品的排序有所提高，甚至會推送到首頁的狀態，如果也個店鋪的差評太多，也會導致評分下降，當然排名也會相對下降。

還有一個原問因就是影響到消費者的判斷，如果消費者看到店鋪商品，可能會因為一個差評會影響到他的判斷，從而放棄購買。如果差評太多的話，消費者就會懷疑你產品的質量，從而影響你店鋪交易，可以說沒條差評都是商家永遠的傷痛，畢竟對於消費者而言，網購無法看到實物的存在，只能通過其他消費者發出答的評論反饋產品的好壞來判斷。

所以對版於商家而言，很無奈每一個差評都會對他們產生非常大的影響，對於淘寶賣家而言也是苦不開言。也正因為這樣很多的商家也會選擇通過推出好評返現的方式，來提高好評率。甚至部分的商家為了提高自己商鋪的好評率會權通過花錢刷單的方式來提高自己的好評率，贏得更多消費者的信任，從而選擇購買。

淘寶店鋪的中差評對店鋪有什麼影響?

1、影響好評率。

若賣家收到中、來差評，會影響店鋪整體好評率，好評率是買家在挑選賣家時的參考因素之一。

2、影響信譽

通常買家給好評是對信譽加分，而差評則相反，是給店鋪減一分，你的差評越多，你的信譽就直線往下降。

3、影響搜尋排名

淘寶的“人氣搜尋”離不開店鋪好評率，一旦中差評過多，好評率過低必將影響搜尋排名，導致人氣及流量下降，最終自導致生意每況愈下也是可想而知。

4、中差評導致大量廣告浪費

淘寶店主不辭辛勞，花費鉅額廣告費引流，無奈店鋪自身情況不良，中差評影響惡劣，引來的流量沒能轉化成訂單，猶如一江春水向東流，付諸東流，得不償失，實屬不智之舉！

5、喪失參加活動的權利

根據淘寶規則，好評率一旦低於97% 則無zhidao法使用直通車進行推廣活動，可以想象在600萬的淘寶大軍中，如果你的店鋪無法使用直通車進行推廣，相當於您是坐著輪椅和別人進行馬拉松，想勝出，實屬渺茫。

淘寶店被差評有什麼後果

淘寶差評對店鋪的影響：

1.影響店家整體好評率e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e9819331333337623430，差評多的話店家升級慢，直接影響店家生意的

2.雖然淘寶已經把好評率和店鋪權重解綁，另外好評率已經不再影響搜尋結果，但是會影響整體的店鋪評分。

3.通常買家給好評是對信譽加分，而差評則相反，是給店鋪減一分，你的差評越多，你的信譽就直線往下降。

4.最重要的一點是直接影響店鋪的銷量，差評給消費者帶來的心理因素是特別強的，一旦看到差評，本來想買的產品也會放棄這個念頭。

如在淘寶上收到差評，建議及時與對方溝通協商，如達成一致。一般用電話溝通都可以解決。

比如：

1.可以再贈送其他產品，抓住使用者喜歡貪小便宜的心理，希望他把差評修改為好評。

2.或者是賣的這件產品算是送給他了，希望他能夠把差評改回來。

3.如果買家實在想出去，舉得非給差評不行，那麼也沒有辦法的情況下可以在評價之解。

4.注意：評價後30天內，可以請評價方自行登入“我的淘寶”—“信用管理”—“評價管理” —“給他人的評價”，找到相應評價修改即可。一旦超過30天自助修改期，很遺憾將無法再進行修改。

遇到惡意差評：

1.不合理要求：需雙方聊天舉證號，證明評價者以差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價。

2.買家脅迫：專業給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價。

3.同行：與同行交易後給出的中、差評。

4.第三方詐騙：第三方詐騙所產生的評價。

5.洩露資訊或辱罵：擅自將別人的資訊公佈在評語或解釋中，在評語或解釋中出現辱罵或汙言穢語，損壞社會文明風貌等行為。

總結：

有限的評價裡出現中差評很大程度上可以影響買家的判斷的，但是對於一些比較成熟的店鋪來說其實影響不是很大，除了扣分什麼的影響，但是小賣家就不行了，本身信譽就低，再給個差評還得了，所以做淘寶一定是產品、服務第一，認真開店一般是不會有什麼問題的，遇到差評也可以可以解決的。

淘寶上評價差評對賣家有什麼影響嗎?為什麼賣家好像都很在乎這個差評的?

現在沒有任何影響，只存在心理暗示作用，淘寶2012年末針對差評師愈演知愈烈的狀況已經明確公示好評率與店鋪權重、淘寶活動參與資格等等解綁。

賣家在乎是因為習慣，這是歷史遺留問題，原來好評率*有太多影響店鋪經營的因素；

沒有差評率，和淘寶政策沒有關聯，也不存在這個名詞；

差評裡說東道西不好，好評裡說東西不好現狀是都不影響所謂未來銷售。針對這些不好的評語版其實方法非常簡單，與差評滿天飛的情況相對應的是鋪天蓋地的刷好評，刷分炒作很容易就把這些不好的評語所帶來的心理暗示作用消彌，並且容易給未來買家造成壞人給壞評價的感覺，畢竟無數紅花中一枝黑花，誰會相信給黑花的權。

好評裡的不好評語不是賣家不在乎吧，是因為在乎也沒有用，好評只要評語不過分違規，不能刪除，這是鐵規。

淘寶賣家給的差評對買家有什麼影響？

賣家給買家差評

買家的收到好評率百會變低

信譽會變差

個別需要良好信譽才可以享受的服務就不能享受了

列如"極速退款度服務“

極速退款是淘寶網和天貓網為交易誠信記錄良好的會員提供的優質服知務，目的是讓誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務。在確道認收貨前，申請退貨退款，將貨物寄出並且上傳物流單號後，專無需屬等待賣家確認收貨，快速拿到錢款，減少退款的等待時長。