廣電寬頻客服電話是多少

   廣電寬頻客服電話是96655。廣電寬頻，通常是各地有線電視網路公司負責運營的，通過HFC網向用戶提供寬頻服務，通過CableModem連線到計算機，理論到戶最高速率38M、150M，實際速度要視網路具體情況而定。而電信網是使用ADSL模式使用電話線連線到使用者。

廣電網路公司正處在網路發展的第二階段，完善網路結構，提高網路的承載力，採用多種技術方案實現網路雙向化改造，同時以多功能業務拓展和提高服務水準，來推動網路系統建設，使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力，把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體資訊終端。

數字電視是有線電視秉承傳統電視的新一代的媒體業務方式，它並不是一個模擬到數字的簡單轉化，而是從根本上顛覆傳統的模擬播出模式，實現數字電視、互動節目、寬頻接入、增值業務的全業務運營網路。據此，數字電視網路的關鍵是內容平臺、高頻寬雙向傳輸網的建設和後臺運營模型體系的建立。

為保證廣電網路具備在行業內的競爭和業務網路的先進性，雙向網路的建設必須秉承以下原則:

1、成本最優化。

2、符合有線電視廣播機制。

3、高頻寬。

4、高可靠性。

5、傳輸距離遠。

6、支援各種組播協議。