移動訊號滿格卻不能上網怎麼解決

1、排除電話是否停機：只需要撥打一個收費電話，聽聽語音提示，如果提示停機，繳費後即可以正常使用。

2、排除是否流量封頂：通過手機營業廳App查詢當月流量使用情況，如確定為封頂導致，可在手機營業廳申請解除封頂。解除封頂步驟為選擇“查詢”＞“我的基本資訊”＞“解除流量封頂服務”。或通過編輯簡訊“KTBXLL”傳送至10010解除封頂。

3、排除手機設定問題：進入手機“設定”，開啟上網資料開關即可正常使用。