解決方法介紹 vivo手機外放沒聲音了是什麼原因？

1、多是因為沒開啟聲音或者軟體佔用音訊通道。

2、可以先進入手機設定--聲音--音量鍵調整更改為媒體，然後將聲音調整到較大，再播放音樂或者視訊試試。

3、建議將手機重啟試試，若重啟可以恢復正常現象話，有可能是手機中的其他軟體佔用手機中的音訊通道；可以在手機再次出現該現象時，進入手機設定--更多設定--應用程式--正在執行，將軟體逐步停止執行，當某個軟體停止執行之後，手機可以正常播放音樂話，則將該軟體解除安裝，然後觀察使用看看。

4、若重啟之後還是會出現該現象話，建議帶上手機前往當地的官方售後服務中心點進行檢測，以售後的檢測結果為準。