平安碎屏险理赔流程
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以下几种情况保险公司将不予赔付:投保时手机屏幕已经破碎;手机曾经换过屏幕或者维修过;申请理赔的相关信息与投保信息不一致;手机外观磨损、划痕及因轻微碰撞导致非屏幕显示区域的细小裂纹等情况。
目前投保金额越高的客户群体基本以价格较贵的手机客户为主,价格越高的手机维修费用和材料费用也越高。
电话理赔过程:
客户报案:出险后24小时内电话报案,热线是95511;
提供材料,按照指导提交材料;
获得赔付。
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