什麼是數據分析?

數據分析指用適當的統計、分析方法對收集來的大量數據進行分析，將它們加以彙總和理解並消化，以求最大化地開發數據的功能，發揮數據的作用。數據分析是爲了提取有用資訊和形成結論而對數據加以詳細研究和概括總結的過程。

數據分析的目的是把隱藏在一大批看來雜亂無章的數據中的資訊集中和提煉出來，從而找出所研究對象的內在規律。在實際應用中，數據分析可幫助人們做出判斷，以便採取適當行動。數據分析是有組織有目的地收集數據、分析數據，使之成爲資訊的過程。這一過程是質量管理體系的支援過程。

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