還原電腦設定

本答案透過win10和蘋果電腦進行演示，提供了windows和mac兩種操作系統的解決方法，以windows電腦爲例，下面是具體操作介紹：

點擊開始介面的設定

點擊電腦左下角的“開始”，在彈出的介面點擊“設定”。

點擊更新和安全後選擇恢復

點擊“更新和安全”，接着點擊視窗左側的“恢復”選項。

點擊重置此電腦並確定

找到“重置此電腦”，並點擊“開始”按鈕即可。