票務介紹

1、就是負責替客戶查航班、訂機票、出機票以及接聽電話等。票務人員具體作什麼要看公司給分配什麼崗位。通常情況下票務人員就是負責替客戶查航班、訂機票、出機票以及接聽電話等。

2、票務管理體系的業務管理內容主要包括：制定票務政策、收益管理、車票管理、票務設備設施管理、車站票務管理、AFC系統設備設施管理等。