解決方法介紹 vivo手機外放沒聲音了是什麼原因？

1、多是因爲沒開啟聲音或者軟件佔用音頻通道。

2、可以先進入手機設定--聲音--音量鍵調整更改爲媒體，然後將聲音調整到較大，再播放音樂或者視頻試試。

3、建議將手機重啓試試，若重啓可以恢復正常現象話，有可能是手機中的其他軟件佔用手機中的音頻通道；可以在手機再次出現該現象時，進入手機設定--更多設定--應用程序--正在執行，將軟件逐步停止執行，當某個軟件停止執行之後，手機可以正常播放音樂話，則將該軟件卸載，然後觀察使用看看。

4、若重啓之後還是會出現該現象話，建議帶上手機前往當地的官方售後服務中心點進行檢測，以售後的檢測結果爲準。