訂單管理系統有哪些

功能？

1. 訂單錄入：將顧客提交的訂單資訊錄入系統中，包括訂單編號、商品名稱、訂單數量、顧客資訊等。

2. 訂單修改：當顧客需修改訂單內容時，管理員可以對訂單資訊進行修改。

3. 訂單查詢：管理員可以透過訂單編號、用戶名等關鍵字進行查詢，以提高訂單管理效率。

4. 訂單狀態管理：根據訂單處理的不同階段，管理員可以將訂單狀態進行標記，如已付款、已發貨、已簽收等。

5. 訂單打印：管理員可以將訂單資訊打印出來，方便訂單的核對、備份和管理。

6. 訂單統計：管理員可以透過訂單管理系統進行各種訂單數據的統計分析，以便更好地管理訂單。

7. 客戶管理：管理員可以透過訂單管理系統進行客戶資訊管理，包括新增客戶、修改客戶資訊、客戶分類等。

8. 售後服務管理：管理員可以透過訂單管理系統對售後服務進行管理，包括退貨、換貨、維修、投訴等。

9. 庫存管理：管理員可以透過訂單管理系統進行庫存管理，包括商品的進出庫、庫存數量的統計等。

10. 採購管理：管理員可以透過訂單管理系統進行採購管理，包括採購計劃、採購訂單的生成等。