候補訂單兑換時間什麼意思
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候補訂單兑換時間的意思是:訂單在提交後到候補終止中間這段時間。
候補購票訂單的提交、兑現時間與網站運營時間一致,為每日的6:00至23:00。開車時間在0:00至5:59的,候補終止時間不晚於開車前兩天的19:00;開車時間在6:00至23:59的,候補終止時間不晚於開車前一天的19:00。在上述時間範圍內,旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兑現時間,也可在提交候補訂單後隨時主動終止兑現。旅客主動終止或系統自動終止候補的,系統自動全額退還預付款。候補購票訂單的提交、成功或終止,鐵路部門均將通過短信、微信、手機客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程衝突情況的,一併在消息中提醒旅客。
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