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茶葉店什麼活動吸引人

茶葉店什麼活動吸引人

1. 品茶活動:提供品茶賞味活動,讓消費者瞭解茶葉的種類、產地、製作方法、口感和功效。

2. 促銷活動:例如打折、滿減、贈品等,吸引顧客前來消費。

3. 茶藝表演:請專業的茶藝師進行茶藝表演展示,吸引消費者前來觀看和品嚐。

4. 茶文化講座:舉辦茶文化講座,讓客人更深入地瞭解茶飲文化,促進茶文化的傳承。

5. DIY製作:提供DIY製作活動,例如製作自己的茶包、茶飲等,增加客人的體驗感和趣味性。

6. 茶產地之旅:邀請消費者到茶園參觀、採茶、製茶等,讓他們深入瞭解茶葉的生產過程和傳統文化。

7. 主題展覽:舉辦主題茶葉展覽,展示茶葉的歷史、文化、產地、品牌等,吸引消費者前來參觀和購買。

8. 茶文化交流:舉辦茶文化交流活動,邀請茶友們一起品茶、交流、分享茶文化心得,增強交流互動。

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茶葉店該怎樣做促銷提升銷售額

促銷有三個目的:提高客單量、增加消費頻次、增加消費人數

利用促銷茶提升客人數

首先,店內衛生一定要搞好

其次,服務溫情化

第三,在顧客有突發狀況時,主動介入,噓寒問暖

第四,技巧性促銷。首次派發宣傳單時,一定要有優惠,折扣券(最少八折),現金券,新品推薦,給顧客一個來的理由,再次進入時,消費到一定水平,再贈送一定的優惠,又給顧客下一次再來的理由

第五,對忠誠度高的顧客,給予一定的優惠,如折扣等,適當給點小利,使顧客感到被尊重和重視

第六,最後再做點積分獎勵之類的活動

茶葉店開張當天採取什麼樣的促銷活動來吸引顧客

茶葉店開張當天採取什麼樣的促銷活動來吸引顧客?茶葉開業促銷方案

銷售促進(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告、公共關係相併列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動是指標對消費者的銷售促進,至於針對經銷商、製造商、銷售人員的銷售促進在此不列為討論範疇。針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。國內企業的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:一份系統全面的活動方案是促銷活動成功的保障。如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二部分:對市場現狀及活動目的進行闡述。開展這次活動的目的是什麼?還是提升品牌認知度及美譽度?才能使活動有的放矢。活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在範圍多大內?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。1、確定活動主題2、包裝活動主題降價?服務促銷?演示促銷?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。在確定了主題之後要儘可能藝術化地“淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動,這一部分是促銷活動方案的核心部分。使活動具有震憾力和排他性,這一部分主要闡述活動開展的具體方式:是廠家單獨行動”或是與其它廠家聯合促銷,和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,2、確定刺激程度,要使促銷取得成功。必須要使活動具有刺激力:能刺激目標物件參與,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結。

茶葉店怎麼經營吸引人

茶葉店經營吸引人的方法,錯位經營,個性服務,特色經營。

人氣,它雖然看不見,摸不著,但作用卻很大。每個人想要成就一番大事都離不開它的作用。隨著成功開茶葉店的投資者越來越多,也吸引著許多人紛紛來加盟茶葉專賣店。

茶葉店經營吸引人的方法

1、錯位經營

現在茶行業的市場競爭越來越激烈,很多茶葉經營者為了保住顧客,都在不斷的壓低自己的產品價格,讓價格戰成了一種惡性競爭。而這樣經營下去茶葉店虧本在所難免。為什麼不開一家高階茶葉店呢,要高就高出很多,把競爭核心從價格轉移到文化上、服務質量上,走特色化、精品化路線,說不定茶葉店能發現另一片市場。

2、個性服務

人脈固然重要,白手起家,也不是不可能。假如茶葉店建立一份消費者檔案,讓員工記住消費者的名字和喜好,推薦適合消費者身體和身份的茶品,熟客很決會帶來新客。

3、特色經營

一家有著特色經營風格的茶葉店總是能給顧客留下深刻印象的。就比如北京的老舍茶館,茶圈裡的人,無人不曉,原因是人家的特色獨一無二。一進門就有長袍馬褂的人招呼你: “客官,裡邊兒請。”熱情得讓客人有不好意思的感覺。所以茶葉店在經營的時候不妨向這些有著很久經營歷史的茶館學習,打造出一種屬於自己的獨特經營方式。

綜上所述,諸位加盟商可通過錯位經營、個性服務以及特色經營來為新開的茶葉店聚集足夠的人氣。當然,方法不止以上三點,大家只要能在日常經營中多注意細節,就能在眾多品牌的競爭環境中脫穎而出,最終贏得發展空間。茶葉加盟店必須下一番功夫才能做好。

茶葉營銷方案

   茶葉營銷方案 (一)

  一、前言

  中國有著幾千年的茶文化,喝茶已經成為了人們生活中的必備之事。然而消費者對茶的文化並沒有深入的瞭解。待人接客,以茶相待,已經成為了一種待客之道、處事之方。中國茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式,飲茶、泡茶也是如此。茶生於山野峰谷之間,泉出露在深壑巖罅之中,兩者皆孕育於青山秀谷,成為一種遠離塵囂、親近自然的象徵。茶重潔性,泉貴清純,都是人們所追求的品位。人與大自然有割捨不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧靜淡泊、淳樸率直中尋求高遠的意境和“壺中真趣”,在淡中有濃、抱朴含真的泡茶過程中,無論對於茶與水,還是對於人和藝都是一種超凡的精神,是一種高層次的審美探求。對今天的人們來說,喝杯茶如此的講究,大都難以理解。那是因為中國古老的茶道形式和內容多已失傳,許多人甚至不知有中國茶道。而本產品是與中國的茶文化緊密相連,將產品與中國的文化接軌,表現出與其他茶的不同之處,由此來開啟新的茶葉市場,帶動茶行業的發展。

  二、營銷策劃的目的

  打破行業內銷售茶葉的佈局,如:鐵觀音、毛尖等,而是創造一種品牌來給消費者以全新的對茶的認識,喝茶不在是一種生活的習慣而上升到一種境界,一種品位。將茶葉與人的個性、品位結合在一起,開啟一條新的銷售渠道,從而佔領市場。

  三、營銷環境分析

  (一)中國茶葉現狀

  1、茶葉作為中國傳統的飲品,消費者遍佈全國上下各個階層

  2、我國茶葉產量逐年上升,榮膺世界產茶大國,但總體品質不佳

  3、現有茶葉品牌的營銷策略基本是以茶葉產地品牌做文章,鮮有亮點

  (二)茶葉營銷弊端

  1、六大茶系均延續了傳統制作工藝,導致技術同源,產品同質

  2、茶葉名稱及包裝都是千篇一律的文化風格,缺伐新鮮感

  3、不同程度的青、苦、澀、悶和陳雜味,使年輕的消費者避之不及

  4、裝修古香古色的茶樓與茶客的不雅行為及消費表現極不相稱

  5、茶葉的推廣上都以傳承歷史、發揚文化為噱頭,但中國的茶文化博大精深,想快速的達到宣傳的效果,往往達不到預期的目的,反而使消費者摸不著頭腦。

  6、大部分年輕的消費者認為:喝茶是一種更不上時代的老土的行為

  (三)競爭狀況

  目前市場上還沒有以具有中國文化的名稱命名的茶葉,大多是有著幾十年甚至是幾百年的地域品牌的茶葉,所以用地域品牌來宣傳中國的茶文化顯然是非常困難的,所以泊然茶一旦進入市場,就將是出於無競爭對手的狀態。

  (四)銷售渠道

  市場上大部分的茶葉都是由小茶莊或是零售店面銷售,銷售渠道單一,不宜擴大市場規模。茶葉的地域性較強,由於運輸、儲存等條件的,使得大量銷售較為困難。

  四、SWOT分析

  (一)優勢:本茶葉直接打出中國的茶文化的一個方面,使消費者瞭解到喝茶不僅是自古傳下來的生活習慣,而是一種人生境界、人的品味的魅力體現。泊然——寧靜淡泊、順道自然,深刻體現了中國道家文化的意蘊精髓,無論送禮還是自酌,都能體現消費者豐富的經歷與獨特的品味。

  (二)劣勢

  由於本茶葉剛剛進入市場,消費者的認知程度一定不是很高,所以在宣傳上要投入大量的人力及物力,而且前期的市場調查的工作也比不可少,總的來說,宣傳還是銷售的重中之重。

  (三)機率

  隨著人們生活質量的提高,生活品味的不斷變化,消費者對精神的追求也異常的迫切,從而面子消費漸漸的成為一種新的消費模式。消費者不再單一的看重產品的質量、價格或是實用之處,而是更加註重其附加所帶來的面子價值,隨著中國產業鏈的不斷增多,人們也更加關注能夠給自己貼金的產品。綜上,本茶葉的問世還是很廣闊的市場的。

  (四)威脅

  為了茶行業在中國市場上更好的發展,已經有企業開始反文化定位茶葉的市場,而此時本茶葉又以一種全新的中國茶文化理念進入市場勢必會引起不小的轟動,可能還會產生激烈的文化競爭。

  綜上所述,本茶葉的.宣傳要先發制人,要早於任何的競爭對手,利用先入為主的思維理念佔領茶葉的消費市場,從而開啟銷路。

  五、品牌規劃

  (一)目標市場

  1、年齡:35歲以上,男性為主

  2、收入:年收入在20萬以上

  3、職業:企業老闆、單位領導、社會精英

  4、地域:省會城市、經濟特區、直轄市及二級以上城市

  5、用途:日常飲用、饋贈親友、孝敬長輩、單位禮品

  (二)品牌定位

  本茶葉將被定在高階的茶葉市場,以品味、尊貴來給品牌定位

  六、營銷策略

  (一)產品定位

  1、泊然——天闊,頂級禮品茶,消費人群是擁有頂級財富的王者階層,追求內心最嚮往的、最美好的目標。

  2、泊然——地博,高檔禮品茶,消費人群為地方性的富豪,希望得到社會和周圍人的尊重。

  3、泊然——物豐,中檔禮品茶,消費人群為公務員、企事業單位管理人員、私營企業主管及頂級白領階層等,這類人群講究品質、品牌和檔次,高檔俱樂部常客,在工作之餘體驗生活的閒適和從容。

  (二)定價

  1、泊然——天闊,888(500g)

  2、泊然——地博,666(500g)

  3、泊然——物豐,188(250g)

  (三)分銷渠道

  1、旗艦店:消費者

  2、加盟店:消費者

  3、菸酒特產店:企事業單位、消費者

  4、團購經銷商:企事業單位

  5、網路經銷商:消費者

  6:、超市禮品櫃:消費者

  7、網路直銷:企事業單位、消費者

  (四)廣告

  1、媒介廣告

  廣告語:寧靜淡泊,順道自然——泊然

  2、地面推廣

  零售終端店形象生動化,豐富促銷活動

  七、行動方案

  (一)全國最有品位的泊然男評選活動

  1、在網路上釋出傳播評選活動資訊,請廣大網民參與建議考核標準,形成泊然男考核的標準。

  2、依據本標準,在網路上公開徵選,網民可以依據此標準報名參賽,可用投稿的方式,將自我介紹、各項特長展示傳送到企業郵箱。

  3、所有選手將通過初賽、複賽及決賽選出最終的泊然男,獲獎人員將會獲得本企業送上的精美禮品。

  (二)茶文化深層討論會

  本企業將邀請中國茶文化方面的專家前來與茶友們見面,進行有關中國茶文化方面的交流。

  (三)“泊然杯”茶文化博文大賽

  八、結論

  中國的茶文化已有千年的歷史,如何使茶葉以中國的文化傳統為銷售理念進行銷售是泊然茶的營銷核心。泊然茶本著帶給消費者高品質、高品位的生活理念,進行了以上的策劃方案,希望可以為中國古老的茶文化增添新的意蘊,使中國的茶行業可以發展的越來越好。

   茶葉營銷方案 (二)

  一、茶葉營銷策劃方案之合理的選址

  商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這並非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

  茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅淨、迴歸自然--茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:

  1、繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次複雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業中心”當然正確,何謂搶佔“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店,是比較划得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調並可以與茶藝結合起來。

  3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠,適合一些字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

  4、居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。

  a、老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過於高檔,偏向於中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。

  b、新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

  c、高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精緻,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長一些。

  d、行業住區:現在有些城市,形成一種行業區,如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性,採取不同的經營風格。

  e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經常採取優惠方式來促進銷售。

  f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過於豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。

  其他還有一些地方:如旅遊景點,不適應大規模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。

  二、茶葉營銷策劃方案之茶店裝飾

  茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

  有以下幾個要素:

  1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

  2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的注意,便於消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,一般茶店大都採取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆塗成木質本色,用名人題的字,雕刻後,塗成綠色,古樸典雅:再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,具體則根據你所經營的場所而定。

  3、對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

  4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買慾,櫥窗儘量設計大一些,裡面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。

  5、店門:茶葉店的店門儘量留大一些,採光要好一點,同時要考慮到安全性。

  6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩隻綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

  7、店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字號,也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。

  三、茶葉營銷策劃方案之定價合理化

  茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現在由於競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低於成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。

  四、茶葉營銷策劃方案之搞好店內衛生與周圍環境

  茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很重要,店堂一定要乾淨,櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。

  五、茶葉營銷策劃方案之提高營業員的整體素質

  一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關茶葉的專業知識,包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關係到茶店是否能夠產生效益的關鍵。

  六、茶葉營銷策劃方案之建立規範的財務制度

  經營必須建立規範的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

  七、茶葉營銷策劃方案之建立嚴格的營業制度

  作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂

  (一)早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持櫃檯整齊乾淨,做好營業準備。

  (二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。

  (三)營業過程中做到:

  1、微笑服務、舉止端莊;

  2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

  3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;

  4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。

  (四)下班後,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。

  八、茶葉營銷策劃方案之做好售後服務工作

  營業員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以後,顧客已付款,售後服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

  九、茶葉營銷策劃方案之做好廣告、促銷工作

  廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表裡如一。

  十、茶葉營銷策劃方案之做好長期作戰的準備

  茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

  並逐步走向連鎖化:因現代市場經營越來越規範,利潤越來越平均,如若你所經營一、二個茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節約成本,有利競爭,在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷髮展、壯大。

   茶葉營銷方案 (三)

  作為經營者一定要適應市場需求,首先要了解本地區消費者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,各個地區的每個區域又不一樣,這樣就要求經營者經常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。

  其次,商品要有全方位立體結構:商品立體結構與品種齊全是有區別的:

  一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“大紅袍”有明前特級、特級、一級等;“紅茶”有“頭春”“二春”“三春”。

  二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。

  三是商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列。

  首先是分類,如巖茶區、紅茶區、極品茶區、茶具區。

  再次是檔次,能使消費者一目瞭然,最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然後是整體的佈局,要根據你經營點的整體環境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來,使陳列的商品協調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現井然有序,繁多而不亂。

  然後要將品茶、茶店、茶藝連為一體,如果茶店面積允許,經濟實力跟得上,最好與品茶、茶點、茶藝連為一體。

  一家很別緻的茶店連上一個別有風味的小茶館,茶館內環境優雅,牆上掛幾幅字畫,室內擺上幾盆盆景,原質的木桌、木椅,桌上一套精緻的茶具,幾碟精美的茶點心,加上身著合適服裝的茶藝小姐,定時來幾場茶藝表演,也可長期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,這樣顧客在品茗之後,購買大增,何樂而不為呢?

  最後,也是最重要的一點,就是要搞好店內衛生與周圍環境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很首要,店堂一定要乾淨,櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天都要清抹,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別留意,看一看有沒異味的物體在附近,如香水、酒類等。看看周圍有沒汙染源,在同一茶店內,茶葉首先要儲存好,這樣才能不失去其本質特徵。與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除汙染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產。

  關於人員配備方面必不可少的就是茶藝小姐,茶藝小姐是茶店的眼睛,增強茶藝小姐的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。

  首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要控制相關茶葉的專業知識,包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。茶藝小姐是直接與顧客打交道,關係到茶店是否可以產生效益的關鍵,通常應具備下列專業素質:

  具有吸引力的儀表:著裝整齊乾淨,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。

  敏銳的觀察力和判斷力:茶藝小姐一定要有“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。

  較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求茶藝小姐的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,並迅速給予答覆或提供服務,有人總結出服務接待的辦法為“接一、問二、聯絡三”已是靈活反應的詳細表現。

  較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供資訊交流感情的首要手段,語言表達對營業十分首要,直接關係到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應控制好語氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活控制。

  較強的自我掌握能力:因為茶藝小姐的工作環境單調,顧客性格各異,這就要求茶藝小姐掌握好情緒,不論顧客多麼挑剔,都要保持一個良好的心態,百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心解釋。“顧客那就上帝”請牢牢記住。

  具備一定的財務知識:茶藝小姐要有一定的財務知識,包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力,及的正確填寫。作為茶藝小姐還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝等。

  一個茶店茶藝小姐一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。望加盟商一定要不惜代價,對你的茶藝小姐實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為茶藝小姐的素質茶差而虧本,是在不合算。

  另外茶藝小姐之間也存在著激烈的競爭,因此可設定店長、副店長、茶藝師等職位,一是讓他們有目標的工作,二是能為茶店不斷的創造出更高的價值。

  最後就是配備一個優秀的茶藝小姐,在各種待遇方面也是要合人意的。茶藝小姐這個行業的跳槽現象很嚴重,一個優秀的茶藝小姐是每個經營者掙搶著要的香餑餑。她的“價值”會超出你的想象。沒有適當的報酬,就不能保持吸引住優秀的茶藝小姐,外部環境也不容忽視,否則,就會阻礙公司的正常發展。

茶葉店中秋要搞活動怎樣做傳單?

主題:溫馨中秋買茶葉送月餅宣傳單活動

細節:

1.做一張大點的DM郵報提前張貼於店門口,註明活動內容

2.聯絡月餅供貨商,進貨數量自己把握,價格高低搭配,利於顧客購買高中檔茶葉時,贈送相應級別的月餅

3.本著長期經營,一來宣傳口碑吸引新顧客,二來回_老顧客的思想,中秋期間的生意主要以量賺利潤

4.光靠某一時節的活動或促銷,很難把生意做好,還是要在平時的經營中把來店裡消費過顧客的聯絡方式儲存,定期回訪或以簡訊的方式溫情提示

5.茶葉不屬於日常消耗品,因此消費群體比較固定,一是單位用茶二是送禮三是喜歡喝茶的針對不同的消費群體可以用不同的招攬手段比如單位買茶(給回扣)送禮的(贈送小禮品或紫砂茶杯)個人喝茶的(量多給點)

總之,生意還是靠平時的積累,祝生意興隆。

一家新開的茶葉店應該怎麼宣傳

一家新開的茶葉店應該怎麼宣傳

首先得確定宣傳的輻射範圍 比如說你這個茶葉店服務範圍是哪個區域 然後有針對性的進行宣傳 其次就是開業前店鋪氣氛的營造也很重要 吸引到客人進店 要留住客人 一是看首映展示給客人的店鋪 其次就是店裡的促銷活動 希望可以幫到您

——和平茶業小沐為您解答

如何經營一家新開的茶葉店

茶一定要好,茶香會帶來客人,留住老客戶。

新開的茶葉店怎麼維持怎麼樣做宣傳高手指點下

宣傳嘛,看你經濟實力的。你要超級有錢,一登報二名人剪綵三舉辦大型互動活動四上網做贈送(當然不是完全無償贈送)五派員街區站街促銷六品茶大會....等等等等。主要是看你自己有沒有實力

開了一家茶葉店該怎麼經營

我這邊是茶葉公司,可以把加盟方案發給您參考一下,茶行業創新模式,銷售額翻3-5倍

新開的電腦店應該怎麼樣宣傳

慢慢來!一切都會好起來

茶葉店該怎麼宣傳啊,怎麼才能吸引顧客

主要還是靠人脈,搞搞優惠活動

新開的淘寶服裝店應該怎麼宣傳啊

1,寶貝推薦.選擇款式時尚色彩明亮的衣服

一般的人會想到,寶貝推薦都是推薦一些價格便宜的產品,他們想到的是價格優勢,但是我相信,現在這個時代的MM買衣服都是喜歡時尚又款式新穎的衣服,而不是價格便宜和過時的衣服,我覺的款式新穎,色彩明亮的衣服更能吸引眼球

2,店鋪裝修.簡潔明快清爽為主,讓顧客視覺輕鬆

說到店鋪裝修,大家肯定知道,關於這方面的經驗真的是五花八門啊,但我覺的店鋪裝修應該以明快清爽為主,顧客進去了不會覺的太複雜,視覺上感覺會很輕鬆愉快。

3,店鋪鋪貨,鋪貨最好以一種風格為主

店鋪最好賣一種產品,雜七雜八並不是好事哦,因為一般的顧客要買衣服她的意向就很清楚明瞭的,倘若你又賣電器,又賣食品,那效果肯定不好,顧客會感覺你的店鋪不專業,對你的店鋪產生不信任的感覺,可能本來要買你的衣服,結果又跑到別人那裡去買了哦,這裡淘巧兒覺的專業的銷售風格一定能給你的店鋪帶來專業的銷售業績,呵呵,感覺有點像營銷學中的品牌意識哦

怎麼宣傳自己的茶葉店?

最根本的是誠信!徽商在過期茶上明標:陳茶.決不以次充好!說到宣傳,辦辦茶友會;穩定客戶;針對消費人群宣傳,如中老年男性,傳媒多以報紙為上;要是想長距離宣傳,網際網路可用,把店開在網上,賺錢多少姑且不計,製造影響力是為頭事.至於其他一時想不起啊

新開的淘寶賣茶具的應該怎麼宣傳推廣

天津我買茶

新手應該怎麼做好茶葉店經營

這是個跨界打劫的時代,這是個整合資源的平臺,未來企業之間不再是產品的競爭,而是商業模式的競爭

記住一句話。

做營銷,就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發,來做營銷的。

免費模式就是最好的引流、截流、財留、迴流營銷模式,也是最好的商業模式。一種讓客戶無法拒絕的商業模式!!

一箇中心,兩個基本點,三大框架,四大流程!

一箇中心就是以使用者為中心,通過前端利他思維,免費滿足客戶人性化價值需求。

兩個基本點,就是贈品支撐點和商家聯盟利益共同點。先說贈品支撐點,可以說,現在的顧客是越來越挑剔了,許多商家都在包括引流和成交各環節中痛苦萬分。因此,很有必要藉助贈品力量的發揮,從而緩解甚至消除這些痛苦;現在是合作共贏時代,團結一切能夠團結的朋友,打敗一切需要打敗的商業對手,是當今商業運營的良策。聯盟志同道合的商家,幫助他們提升競爭力和銷量,有時,幫助別人就是幫助自己,助人者人恆助之!

三大客戶框架就是說:吸引客戶框架,成交客戶框架,裂變客戶框架;在商業佈局中,您要知道如何通過吸引客戶引爆客流量、如何設計讓使用者無法抗拒的成交主張、如何讓客戶變成鐵桿粉絲為你轉介紹,裂變出源源不斷的新客戶。

四大流程步驟,主要圍繞著上述內容做出詳細落地流程圖,大體是這樣的(詳細流可按需增加):

第一步,為核心使用者做精準畫像及為其提供切實所需的高價值

第二步設計贈品和聯合商業夥伴;

第三步把陌生人變客戶再變成粉絲的方案;

第四步,在贏利的基礎上,如何合理規劃現金流,從而不斷壯大自己實力快速發展裂變。

38婦女節茶葉店活動優惠方式

打折、買贈。

1、38婦女節期間每天前3名來店消費顧客均贈送一包小茶葉,數量有限,贈完即止。2、凡是活動期間進店購買產品的一律8折優惠。

抓住節日的有利商機,開展一系列的促銷活動,利用節日宣傳焦點來製造消費熱點,並且可以嘗試維護客戶,擴大影響,提升品牌知名度,提升店內銷量。

茶葉店(茶館)開張如何進行宣傳?

一、合理的選址:商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這並非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅淨、迴歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:1、繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次複雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業中心”當然正確,何謂搶佔“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店,是比較划得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調並可以與茶藝結合起來。3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠,適合一些字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。4、居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。a、老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過於高檔,偏向於中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。b、新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。c、高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精緻,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長一些。d、行業住區:現在有些城市,形成一種行業區,如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性,採取不同的經營風格。e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經常採取優惠方式來促進銷售。f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過於豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。其他還有一些地方:如旅遊景點,不適應大規模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。二、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。外裝飾有以下幾個要素:1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的注意,便於消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,一般茶店大都採取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆塗成木質本色,用名人題的字,雕刻後,塗成綠色,古樸典雅:再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,具體則根據你所經營的場所而定。3、對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買慾,櫥窗儘量設計大一些,裡面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。5、店門:茶葉店的店門儘量留大一些,採光要好一點,同時要考慮到安全性。6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩隻綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。7、店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字號,也可以按照茶葉的特點結合經營者的思維,或請茶文化專家起一個好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。內裝飾的幾個要素:1、貨架櫃檯主要是大方的題,線條流暢,一般應採用木質,可以漆成仿紅木,也可以用清漆做成木本色,這樣能體現餘茶葉和諧的統一,同時可以做幾個多寶格何一個小書櫃,以便擺茶具和茶書用,有條件可以擺一張八仙桌或茶几以便品茶用。2、牆面:茶店的牆面應該素雅,一般用木質裝飾板,漆成原色為好,同時合理的配合茶字畫或介紹有關茶葉知識的宣傳材料。3、地面:地面主要保持乾淨、整潔,用大理石、水磨石,也可以用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調。4、燈光:頂部燈光一定要明亮,一般用電子日光燈,越亮越好,櫃檯、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。5、點綴:店內點綴很重要,可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關鍵根據不同茶店的特點,採取不同的創意,達到畫龍點睛的作用,切不可盲目堆砌。"內裝飾的佈局結構與交易、休閒,外部環境一定要協調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。三、豐富的茶葉知識:作為一個茶葉經營者,首先需要的是掌握豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末地方?地方名茶的來歷,茶葉質量的鑑別,茶葉價格的變動,茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等。同時,不斷了解市場的要求,掌握茶葉消費的變化,更新經營觀念,預測茶葉消費的變化趨勢。四、嚴把質量關:商品質量是決定一個商店經營好壞的重要因素,茶葉尤其如此,故此在進茶時,千萬不能講人情,一定要嚴把質量關,看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格,一絲不苟,如若有條件的可以用先進的檢測裝置,如若自己把握不定,可以向一些專職技術人員請教,同時要求供貨商有三證(營業執照、衛生許可證、商品檢驗合格證)進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠,且手續是否完備(分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期),並且拆開一兩盒(袋)看看品質是否相符,千萬不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商。五、進貨的科學性:茶葉的季節性特別強,儲存極為嚴格,種類繁多,這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦,千萬不要圖省事一下進許多貨,一定要根據你經營規模的大小,上年度的銷售量,瞭解市場動態,預測當年的銷售情況,適當進貨,對於高檔名優茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進許多,採取賣多少進多少,少進勤進,否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的貶值確實令人寒心,新進茶葉行業的經營者更要小心從事,多問一些行家,多跑幾趟路,因為,你更賠不起。作為零售商對批發商、廠家要建立資訊檔案,以便缺貨時及時聯絡,這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。六、品種要齊全:消費者對茶葉的要求五花八門,作為經營者一定要適應市場需求,儘量達到品種齊全,確定自己經營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應該有寬容的胸懷,接納新品種,有些冷門貨可以少進一點,留下供貨者的通訊地址,以備急用。七、瞭解經營地區消費者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對於經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛轉茶。各個地區的每個區域又不一樣,以北京為例,東城區喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡一些,湯黃而亮,郊區則喜愛苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經營者經常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。八、定價合理化:茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現在由於競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低於成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定你的進貨成本價,在計算出你的經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當然名優茶、特種工藝茶,由於它們的特定藝術價值定價高一些,我認為是應該的。九、商品全方位立體結構:商品立體結構與品種齊全是有區別的,一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不鏽鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點有瓜子、開心果、牛肉乾等。三是採取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰櫃裡保鮮出售等,茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定,須經市場調查,不能盲目模仿,盲目拼湊。十、商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要合理的陳列,首先是分類,如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區,再次是檔次,是消費者一目瞭然,最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然後是整體的佈局,要根據你經營點的整體環境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來,使陳列的商品協調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現井然有序,繁多而不亂。十一、有條件的茶店可以與品茶、茶店、茶藝連為一體:如果你的茶店面積允許,經濟實力跟得上,最好與品茶、茶點、茶藝連為一體,一家很別緻的茶店連上一個別有風味的小茶館,茶館內環境優雅,牆上掛幾幅字畫,室內擺上幾盆盆景,原質的木桌、木椅,桌上一套精緻的茶具,及碟精美的茶點心,加上身著合適服裝的招待小姐、先生,定時來幾場茶藝表演,也可長期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,收費不要太高,更不能附帶酒類、煙類,這樣顧客在品茗之後,購買大增,何樂而不為呢?十二、搞好店內衛生與周圍環境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很重要,店堂一定要乾淨,櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。看看周圍有沒有汙染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內,綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質,名優茶更應注意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除汙染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產。十三、提高營業員的整體素質:一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關茶葉的專業知識,包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關係到茶店是否能夠產生效益的關鍵,一般應具備以下專業素質:1、具有吸引力的儀表:著裝整齊乾淨,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。2、敏銳的觀察力褐判斷力:營業員必須“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。3、較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營業員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,並迅速給予答覆或提供服務,有人總結出服務接待的方法為“接一、問二、聯絡三”已是靈活反應的具體表現。)4、較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供資訊交流感情的重要手段,語言表達對營業十分重要,直接關係到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應掌握好語氣,,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活掌握。5、較強的自我控制能力:因為營業員工作環境單調,顧客性格各異,這就要求營業員控制好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態,百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心解釋。“顧客就是上帝”請營業員牢牢記住。6、具備一定的財務知識:營業員要有一定的財務知識,包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力,以及的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。總之,一個茶店營業人員必須具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶店營業員的重要性大多度經營者心領神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業員實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業員素質茶差而虧本,是在不合算。十四、建立規範的財務制度:經營必須建立規範的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。十五、建立嚴格的營業制度:作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂,以下是“北京信裕泰茶莊“營業制度,僅供參考。(一)早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持櫃檯整齊乾淨,做好營業準備。(二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。(三)營業過程中做到:~1、微笑服務、舉止端莊;_2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。(四)下班後,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。(五)認真執行櫃檯“十個不準”和“六個一樣”。十個不準即:1、不準在櫃檯內吃東西;2、不準在櫃檯內聊天、嬉笑、打鬧;3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;4、不準在櫃檯上座著接待客人;5、不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打;6、不準在櫃檯會客,存放私人物品、做任何私事;7、不準烤火價、趴貨臺;8、不準挪用商品銷售款;9、不準擅自離開工作崗位;10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。六個一樣:1、生人、熟人一樣;2、大人、小孩一樣;3、買和不買一樣;4、忙和閒一樣;5、買商品和退商品一樣;6、一般顧客和個別顧客一樣。制度制定好了,不能視為形式,必須長期的嚴格執行。>,十六、做好售後服務工作:營業員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以後,顧客已付款,售後服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。十七、做好廣告、促銷工作:廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表裡如一。十八、做好長期作戰的準備:茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。十九、逐步走向連鎖化:因現代市場經營越來越規範,利潤越來越平均,如若你所經營一、二各茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節約成本,有利競爭,在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷髮展、壯大,原天下茶界同仁,齊心協力、共同壯大,以振我中國傳統茶葉之雄風,與洋茶爭奪國際市場,中國茶葉一定能勝利。

宣傳單是產品或業務活動推廣的宣傳單不是為企業裝點門面,也不是簡單的產品資訊傳達,它的意義在於將產品的相關資訊有效的傳達給消費者,引導客戶的的消費,開業宣傳單樣本:廣告開業宣傳的第一要素就是:簡潔、簡潔、再簡潔!沒有幾個人會仔細看完詳細介紹,你只要把最重要的內容介紹清楚就可以!

其實這樣說來並不需要很好的文采,把宣傳單的要素把握住你就已經把這件事情做好了,你是做生意,別人不會有耐心在這個宣傳單上去聯想到文采,只要你能讓他產生想買或者不想買的念頭就好了。

林氏茶莊開業大酬賓,讓利顧客回饋鄉親正在進行中

驚喜一:買滿20元送透明杯子一個(每人限量購賣)-

驚喜二、買滿50元送紫砂茶杯一個

驚喜三、買滿100元送花茶一包!

驚喜四、買滿200元送會員卡一張!

驚喜五、您願買我願送!買得多,送的多!最好新增一個免費品茶活動,可以再做宣傳,讓大家走過路過的時候隨時可以走進你的店裡品茶,如果真地做到了那你的店就相當成功了同時也會給你帶來很可觀的利潤。然後就是寫清楚下面的:

地址:

電話:

開業時間:

一張小小的宣傳單也是品牌形象的一部分。宣傳單頁或摺頁的尺寸小,最大不過8開左右,最小至48開或者更小,在設計和編排時很多東西都受到了尺寸的,其傳達功能也許不及畫冊和海報等宣傳品,要想在這有限的空間裡有效的反映出產品的相關資訊,達到良好的推廣目的。

除了在產品的廣告文案創意上有很好的述求之外,我想另一方面就是它的視覺效果,在其圖形的設計、色彩的構成,文字的編排上都要有自己的個性和與眾不同的特點,才會引起消費者的注意,當然這種視覺上的個性和特點是建立在適合產品的基礎之上,這個適合就是要適合產品的相關屬性、市場、消費者的心理及企業文化理念等因素。

1、具有吸引力的儀表:著裝整齊乾淨,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。

2、敏銳的觀察力褐判斷力:營業員必須“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。

3、較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營業員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,並迅速給予答覆或提供服務,有人總結出服務接待的方法為“接一、問二、聯絡三”已是靈活反應的具體表現。

4、較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供資訊交流感情的重要手段,語言表達對營業十分重要,直接關係到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應掌握好語氣,,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活掌握。

5、較強的自我控制能力:因為營業員工作環境單調,顧客性格各異,這就要求營業員控制好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態,百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心解釋。“顧客就是上帝”請營業員牢牢記住。

6、具備一定的財務知識:營業員要有一定的財務知識,包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力,以及的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之,一個茶店營業人員必須具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶店營業員的重要性大多度經營者心領神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業員實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業員素質茶差而虧本,是在不合算。

現在開茶葉店怎樣經營才有特色?我經營的茶葉店主要是高階定位,但一直沒什麼起色,求大佬指點!

首先,咱們要先研究客戶群,通常購買茶葉的客戶分為三類:

第一類是分銷渠道,也就是茶葉分銷商;

二類是團購渠道,也就是哥們你之前的渠道;

第三類是門店的個人消費。如果有貨源優勢,我建議從分銷渠道入手,開始招加盟商。如果貨源優勢不太明顯,建議可以從個人消費這個板塊下工夫。

一般個人消費無非有三類人群:

A、買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好;

B、家裡準備給客人飲用的,這部分一般也會選擇中上等茶葉;

C、真正愛喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。

花開兩朵,各表一枝,咱們先說一說第一個問題吧。

一、怎樣吸引客戶進店買茶葉呢?

1、可以在本地的論壇、貼吧、部落格、微博、微信等板塊,做規模化的軟文推廣。軟文講你的創業歷史,奮鬥經歷,如何跟茶葉結緣……中間穿插茶葉小故事,每天跟新,每天跟茶友們交流。

2、先準備一個月的發帖素材,然後上線開幹,每日更新回帖,帖子熱了,人氣來了,消費群就初步建立了。提醒,一定本地貼吧或論壇哦,此外是多管齊下,一起釋出。

3、喝茶是中國傳統文化,應該蒐集這方面無數個小故事(歷史、典故、傳說、名人與茶、茶葉與美食、茶葉與養生),然後一一向大家講述,同時更要用文化包裝產品!還要配圖片上去,只要有真情在裡面,啥帖子都能火爆。

4、做小包裝茶葉,作為贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場有賣,贈送時可搞活動,也可以贈送帖子裡活躍粉絲……

茶葉店(茶館)開張如何進行宣傳?

宣傳單是產品或業務活動推廣的宣傳單不是為企業裝點門面,也不是簡單的產品資訊傳達,它的意義在於將產品的相關資訊有效的傳達給消費者,引導客戶的的消費,開業宣傳單樣本:廣告開業宣傳的第一要素就是:簡潔、簡潔、再簡潔!沒有幾個人會仔細看完詳細介紹,你只要把最重要的內容介紹清楚就可以!

其實這樣說來 並不需要很好的文采,把宣傳單的要素把握住你就已經把這件事情做好了,你是做生意,別人不會有耐心在這個宣傳單上去聯想到文采,只要你能讓他產生想買或者不想買的念頭就好了。

林氏茶莊開業大酬賓,讓利顧客回饋鄉親正在進行中……

驚喜一:買滿20元送透明杯子一個(每人限量購賣)-

驚喜二、買滿50元送紫砂茶杯一個

驚喜三、買滿100元送花茶一包!

驚喜四、買滿200元送會員卡一張!

驚喜五、您願買我願送!買得多,送的多! 最好新增一個免費品茶活動,可以再做宣傳,讓大家走過路過的時候隨時可以走進你的店裡品茶,如果真地做到了 那你的店就相當成功了 同時也會給你帶來很可觀的利潤。然後就是寫清楚下面的:

地址:

電話:

開業時間:

一張小小的宣傳單也是品牌形象的一部分。宣傳單頁或摺頁的尺寸小,最大不過8開左右,最小至48開或者更小,在設計和編排時很多東西都受到了尺寸的,其傳達功能也許不及畫冊和海報等宣傳品,要想在這有限的空間裡有效的反映出產品的相關資訊,達到良好的推廣目的。

除了在產品的廣告文案創意上有很好的述求之外,我想另一方面就是它的視覺效果,在其圖形的設計、色彩的構成,文字的編排上都要有自己的個性和與眾不同的特點,才會引起消費者的注意,當然這種視覺上的個性和特點是建立在適合產品的基礎之上,這個適合就是要適合產品的相關屬性、市場、消費者的心理及企業文化理念等因素。

1、具有吸引力的儀表:著裝整齊乾淨,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。

2、敏銳的觀察力褐判斷力:營業員必須“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。

3、較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營業員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,並迅速給予答覆或提供服務,有人總結出服務接待的方法為“接一、問二、聯絡三”已是靈活反應的具體表現。

4、較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供資訊交流感情的重要手段,語言表達對營業十分重要,直接關係到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應掌握好語氣,,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活掌握。

5、較強的自我控制能力:因為營業員工作環境單調,顧客性格各異,這就要求營業員控制好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態,百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心解釋。“顧客就是上帝”請營業員牢牢記住。

6、具備一定的財務知識:營業員要有一定的財務知識,包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力,以及的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之,一個茶店營業人員必須具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶店營業員的重要性大多度經營者心領神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業員實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業員素質茶差而虧本,是在不合算。

標籤: 茶葉店
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