支付寶不能收款了怎麼辦

1、開啟並解鎖手機，點選支付寶圖示後登入相關支付寶賬戶；

2、在支付寶主介面下，點選右下角我的圖示；

3、在我的相關介面下，點選右上角的設定按鈕，開啟設定頁面；

4、在設定介面下點選賬號管理選項，開啟賬號管理頁面；

5、點選身份認證選項，按照提示步驟完成實名認證即可開啟收款服務。