WiFi無法訪問網際網路

wifi無法訪問網際網路的原因可能有多種，常見的包括外線問題、路由器本身問題、寬頻欠費、網線問題、網絡卡問題等。

解決方法也因情況而異，可以先檢查光貓的指示燈是否正常，查詢寬頻是否欠費，檢查路由器設定是否有定時無線wifi上網時段跟拉黑、限速設定等。

如果以上方法都無效，可以嘗試重啟路由器或者清除日誌資訊，如果還不行，可以撥打網路運營商客服電話反饋問題。

wifi無法訪問網際網路的原因可能有多種，常見的包括外線問題、路由器本身問題、寬頻欠費、網線問題、網絡卡問題等。

解決方法也因情況而異，可以先檢查光貓的指示燈是否正常，查詢寬頻是否欠費，檢查路由器設定是否有定時無線wifi上網時段跟拉黑、限速設定等。

如果以上方法都無效，可以嘗試重啟路由器或者清除日誌資訊，如果還不行，可以撥打網路運營商客服電話反饋問題。

演示機型：Iphone 13&&華為P50&&小米11    系統版本：iOS 15&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5    

1、網路本身存在問題會導致WiFi已連線卻無法訪問網際網路，如寬頻欠費、寬頻故障等。

2、寬頻若未欠費也並沒有在搶修狀態，則很可能是路由器出現了故障，可嘗試重啟一下路由器。

3、如果其他電子裝置可連線WiFi正常使用，則有可能是自身裝置的系統或硬體出現了故障，可送修查明原因。

小編還為您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

為什麼手機wifi已連線，但無法訪問網際網路？

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連線其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器；

（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

（3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連線其他WiFi也無法上網

（1）請重新開啟WLAN開關連線嘗試；

（2）建議在設定中搜索還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會刪除WLAN和藍芽連線記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登入網站註冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：

（1）關閉瀏覽器後重新開啟，點選任意網頁後重試。

（2）建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”，檢視是否能引導彈出認證頁面。

（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。

（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高階選項，使用裝置 MAC連線嘗試。

（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。

如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：

（1）請您重新連線網路並認證

有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點選或長按WLAN網路名稱選擇不儲存網路，然後重新認證連線嘗試。

（2）請您嘗試關閉其它連線成功的手機WLAN後再連線認證

公共網路可能在伺服器端設定了允許接入的終端數量上限。如果您有已連線成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連線嘗試。

（3）仍無法解決

若仍然連線不上，建議您在人流量少的地方連線使用公共網路。

三、若個別應用無法上網：

請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關連線如下：客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務

手機wifi已連線但無法訪問網際網路怎麼回事？

可參考以下vivo手機連線WiFi正常但不能上網的解決方式：

1、檢視手機設定

檢視狀態列是否有WiFi圖示，或進入設定--WLAN，檢視是否已成功連線WiFi。進入設定--其他網路與連線--私人DNS，檢視是否設定了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設定為關閉再重試。進入設定--安全/安全與隱私--更多安全設定--受信任的憑據--系統--請將所有選項開啟。

2、排查WiFi

請對比其它手機連線相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、檢視聯網許可權

請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。

4、排查環境原因

如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、關閉V-P-N

進入設定--其他網路與連線--V-P-N--點選已連線的V-P-N網路--斷開連線，再連線WiFi看看。

6、重置網路設定

重置網路設定會將WLAN、移動資料網路、藍芽等網路的連線記錄刪除，可進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

注：進入雲服務--資料同步--開啟WLAN、藍芽等可將資料同步到雲服務。進入“雲服務”--裝置雲備份--備份資料型別--開啟“系統資料”--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設定資料進行備份。

7、還原所有設定（檢視不到重置網路設定選單時，進行此操作）

可進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定--還原，恢復設定選項。此操作不會刪除檔案或軟體，會取消密碼，還原所有的設定，包括：設定的桌布、解鎖樣式、WiFi、預設開啟程式等。

操作前可進行備份：進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局；雲服務--資料同步--開啟WLAN、藍芽等可將資料同步到雲服務。

8、服務中心檢測

若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入vivo官網--我的--服務網點--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯絡方式，也可點選網頁連結搜尋服務中心地址。

wifi顯示已連線但無法訪問網際網路是怎麼回事

如果您使用的是聯通寬頻，無法連線網路，可能存在以下原因：

1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。

2、網線鬆動，需將網線的兩端插緊。

3、裝置長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網裝置斷電10-20秒，再接通電源重啟。

4、如上述方法不能恢復建議聯絡當地客服熱線工作人員。

手機wifi已連線但無法訪問網際網路怎麼回事？

若使用的是vivo手機，連線WiFi無法上網可檢視以下操作方法：

1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，檢視網路是否恢復。

2、排查環境原因

WiFi 訊號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果訊號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。

3、排查其他裝置影響

WiFi與藍芽都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍芽，建議關閉藍芽後再測試。如果手機和路由器支援5G WiFi，建議您連線5G WiFi檢視網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率裝置干擾，如有微波爐等裝置，建議調整WiFi路由器位置再測試。

4、重置網路設定

進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--移動/聯通/電信--重置設定，再使用檢視。

*注：重置網路設定會重置WLAN、移動資料網路和藍芽連線記錄

5、備份資料後進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定中操作還原所有設定。此操作不會刪除手機中的資料，會還原手機中的所有設定，包括：設定的桌布、解鎖樣式、WiFi、預設開啟程式等，並且，手機中登入的第三方軟體賬號也需重新登入。

手機連上wifi但無法訪問網際網路是怎麼回事？

首先先檢查是手機問題還是網路問題，如果是網路如下

檢查無線網路連線的IP地址和DNS地址是否為自動獲取，如果不是，將無線連線的IP地址、DNS 地址改為自動獲取。

檢查無線所連線的無線路由器（SSID）是否正確，建議把無線的SSID更改下，這是為了便於識別無線路由器的無線訊號。

如果是手機問題如下

1. 首先調出開發者選項。

開啟手機設定-關於手機-Android版本-MIUI版本然後退出。

第二步：設定-其他高階設定-開發者選項-使用舊版DHCP客戶端，點一下看行不行。

wifi已連線但無法訪問網際網路是怎麼回事？

如果您的裝置已經連線到WiFi網路，但無法訪問網際網路，可能有以下幾種原因：

WiFi網路本身無法訪問網際網路：首先要確認您連線的WiFi網路本身是否能夠訪問網際網路。您可以嘗試連線其他可用的WiFi網路或嘗試連線移動資料網路來檢查這一點。

WiFi訊號弱或不穩定：如果WiFi訊號不強或不穩定，可能會導致您無法訪問網際網路。您可以嘗試移動裝置或路由器的位置，或者嘗試使用訊號放大器來加強WiFi訊號。

IP地址衝突：如果您的裝置和其他裝置在同一網路上使用相同的IP地址，可能會導致無法訪問網際網路。您可以嘗試將裝置的IP地址更改為唯一的IP地址。

DNS問題：DNS（域名解析服務）可能會導致無法訪問網際網路。您可以嘗試更改您的裝置的DNS伺服器地址。

路由器問題：如果路由器出現問題，也可能會導致無法訪問網際網路。您可以嘗試重啟路由器，或者聯絡網路供應商尋求幫助。

如果您嘗試了以上方法仍然無法解決問題，建議您聯絡網路供應商尋求技術支援。

連上WiFi怎麼無法訪問網際網路是什麼原因？

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連線其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器；

（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

（3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連線其他WiFi也無法上網

（1）請重新開啟WLAN開關連線嘗試；

（2）建議在設定中搜索還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會刪除WLAN和藍芽連線記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登入網站註冊後才能上網。

三、若個別應用無法上網：

請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

wifi無法訪問網際網路是什麼原因

1、原因一：網路本身存在問題會導致WiFi已連線卻無法訪問網際網路，如寬頻欠費、寬頻故障等。

　　2、原因二：寬頻若未欠費也並沒有在搶修狀態，則很可能是路由器出現了故障，對此可嘗試重啟一下路由器，通常都可解決。

　　3、原因三：如果其他電子裝置可連線WiFi正常使用，則有可能是自身裝置的系統或硬體出現了故障，可送修查明原因。

我的手機WiFi已顯示連線，但是無法訪問網際網路怎麼辦？

如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法檢視：

1、檢視手機設定

檢視狀態列是否有WiFi圖示，或進入設定--WLAN，檢視是否已成功連線WiFi。另外進入設定--其他網路與連線--私人DNS，檢視是否設定了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設定為關閉再重試。

2、排查WiFi

請對比其它手機連線相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、檢視聯網許可權

請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設定應用與許可權--許可權管理，檢視應用聯網許可權是否已開啟。

4、排查環境原因

如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、重置網路設定

進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應SIM卡--重置設定，再使用檢視。

*注：重置網路設定會重置WLAN、移動資料網路和藍芽連線記錄

6、還原所有設定

進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。

*注：還原所有設定不會刪除任何資料或媒體檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

7、服務中心檢測

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

無線網路已連線，卻無法訪問網際網路？

您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼使用者可以將路由器恢復出廠值，然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常，路由器設定方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連線，如圖：

2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理地址和登入密碼。

3、登入後臺後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。

4、選擇聯網模式一般是pppoe，然後點選下一步輸入寬頻帳號和密碼，點選下一步：

5、寬頻引數設定完後，進入無線設定介面，填寫一個無線名稱和密碼如圖：

6、無線設定完畢後，點選儲存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。