什麼是品質如何做好品質

品質主要指的是定型的科學技術內在資訊狀態，作為企業要素的人力、人才、產品、服務等，都必須藉助科學技術手段，不斷地提升其內在的科技內涵，進行必要的資訊化披露，準備接受質量標準的衡量和評測。 做好品質要有三要： 1.要下定決心：上至最高管理者，下至每一個基層員工，都要下定決心，提升品質；2.要教育訓練：有決心還要具備能力，能力則來自於不斷的教育訓練； 3.要貫徹執行：全體動員，進行品質活動。