4g網路突然變成2g了

以三星手機為例，4g網路突然變成2g了的原因及解決方法：

1、檢視手機卡是否支援4G業務。

2、是否選擇4G網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連線） 或 3G/2G（自動連線）。

注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3G或4G網路，若一張卡設定為4G/3G/2G（自動連線） 或 3G/2G（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2G網路。

3、確認所在區域是否覆蓋4G網路，換其他地點嘗試。

4、關機重新啟動或者換卡嘗試。

5、若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。