簡述公共關係的三大構成要素及其原則

公共關係有社會組織、公眾和傳播三大要素組成。社會組織主要分為盈利性組織、服務性組織、公共性組織、互利性組織。公眾就是公共關係的物件。公共關係中的傳播是指組織傳播媒介向公眾進行資訊或觀點的傳遞和交流。

1、公共關係的主體：社會組織

社會組織是指按照一定的宗旨和系統建立起來的各種群體，如企事業單位、政府機關和社會團體等，是公共關係活動的主體，即公共關係活動的承擔者、實施者、行為者。所有的公共關係都是由一定的社會組織來開展的。

2、公共關係的客體：公眾

公共關係的客體指的是公共關係活動的工作物件，即社會組織進行傳播和溝通的物件。公共關係的客體是公眾。公共關係中的公眾不同於其他領域、其他學科的公眾，在公共關係中有其特定的含義，指的是那些與一定的社會組織存在著直接或潛在的關係，並相互影響、相互作用，有著互動關係的群體。 

組織只有根據不同時期和不同情況從不同角度對自己的公眾有明確的瞭解和把握，才能在公共關係活動中制定正確的策略，採取正確的方法和技巧，從而實現組織的目標。

3、公共關係中的傳播

公共關係傳播的方式有很多，其基本方式有：人際傳播、組織傳播、群體傳播和大眾傳播等。

人際傳播指的是個體之間的資訊溝通和交流。

組織傳播指的是組織中的個體與個體、團體與團體、部門與部門、組織與自己的成員以及組織與相關的外部組織之間的交流溝通活動。它是疏通組織內外渠道，密切組織內外人際關係的資訊傳播過程。群體傳播指的是傳播主體向相對集中的公眾群體進行傳播，如面向公眾的演講、報告、大型演出、展覽會等。大眾傳播指的是組織通過報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介將資訊傳播給大眾。