服務中的4t指什麼
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服務中的4t指的是:全面計劃管理(Total planmanagement)、全面質量管理(Total quality control)、全面安全管理(Total safety management)、全面經濟管理(Totgl economical management)。
服務業是為人服務,使人生活上得到方便的行業,如飲食業、旅遊業、理髮業、修理生活日用品的行業等。中國雖然已經是世界貿易大國,但中國的服務行業還處在一個剛剛起步的階段,和發達的國家相比,中國的服務行業的各種規章制度還不夠完善,體系還不夠健全,有很大的發展空間。
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