超派件的意思

超派件指收件地址不在快遞承包區域內，超出快遞公司免費派送的區域。超派件，一般需要收件人自取。或者收件人和派件公司協商，收件人支付額外的派送費用，派件員願意的話，就會為您派送的。

遇到“超派件”怎麼辦：

當你發現是超快件，但快遞公司沒有聯絡你，一兩天後還是沒有訊息，這時候你就要主動去聯絡。你可以登入阿里旺旺直接跟客服聯絡，也可以直接跟快遞公司客服電話諮詢，這樣你就可以儘快知道你的快遞資訊，以及及時處理遇到問題。