撥打電信人工服務的步驟 電信的人工服務怎麼打

1、使用手機撥打電信客服號碼10000，撥通之後，播報的是個人話費餘額、可用餘額以及透支額度。

2、接著播報各項服務，聽到“如需幫助，請按0”的時候，在鍵盤上面按“0”。

3、接著可聽到：為本機查詢業務請按“1”，為本省他機查詢業務請按“2”，以本機查詢業務為例。

4、等待一下即可聽到“接入人工服務”的提示，接通之後就是人工客服，可以諮詢問題。