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網際網路電視自動扣費怎麼回事

網際網路電視自動扣費怎麼回事,下面讓小編帶大家瞭解一下吧:

一、網際網路電視自動扣費怎麼回事?

1、網路電視點播收費節目,有時候不小心點到了點播收費節目,就會自動扣費。

2、有時候是偶爾想看某個節目就開通了包月服務,或電視軟體用免費試看一個月來誘導客戶註冊,然後開通的時候沒注意預設勾選下月自動續費,這樣每個月都會支付寶/微信自動扣費。

網際網路電視自動扣費怎麼回事

二、怎麼解決網路電視亂扣費問題?

1、網路電視點播收費節目的取消

一般可以直接通過電視頁面進行操作,還可以通過其他方式取消,第一種方式是找到網路電視設定——個人中心——訂購管理——選擇需要取消。或者本人持有效身份證件到當地電信營業廳辦理取消訂單業務。當然有懂電腦的也可以登入中國電信網上營業廳,切換所在城市,點選”我的訂單“,選擇要取消的訂單即可。

一勞永逸的關閉電視點播服務

第一步,開啟電視機和數字電視機頂盒,進入數字電視播放介面。在此介面,我們便用控器上面的方向鍵,調到【我的】位置,點選遙控器上的【確定】進入個人資訊設定介面。

第二步,在【我的個人資訊設定】介面,選擇最上面第一行的【設定】按鈕,然後按【確定】進入。如下圖所示。

第三步,在【設定】介面,我們看到一共3個選項,我這此次需要做的就是第三項【點播功能】設定。裡面可以看到此時點播功能是開啟的,還有月最大消費金額是250元,這都是原來的初始設定好的。

第四步,選中第三項最右側的【設定】按鈕,按【確定】。進入點播功能的設定介面。

第五步,【確定】之後,會出現系統提示,如下圖所示,意思是如果需要進行點播功能設定,必須輸入機主身份證其中的後四位數即可進入。這裡有兩種輸入方法,一種是直接使用遙控器上的數字鍵輸入。

二是,可以使用電視上的軟鍵盤輸入。就是將游標移動至輸入框處,點選遙控器上的【確定】即會出現軟鍵盤,使用左右、上下鍵選擇,點選【確定】輸入即可。輸入完成後,點選右下角的【連線】按鈕。

第六步,進入點播開關設定介面,預設是開啟的,我們將游標用遙控器上的方向鍵移動至右側的【關閉】按鈕處。點選【確定】即可。

第七步,關閉之後,我們看到原來的【關閉】按鈕背景色由灰色變成了藍色,下面的數字也是被關閉了。然後選擇下面的【確定】退出。

第八步,我們再回到第四步位置,現在再看,原來的點播功能顯示為【關閉】狀態。說明電視上的點播功能被徹底關閉了。

2、包月服務自動續費的取消方法

可以從微信支付、支付寶那裡取消電視自動續費,一般用哪一種方式開通的,就去哪裡取消。下面介紹如何在支付寶中取消電視自動續費。

1.登入支付寶,點選右下角的“我的”,進入“我的”介面。

2.點選右上角的“設定”,進入設定介面。

3.點選“支付設定”,進入支付設定介面。

4.點選“免密支付/自動扣款”,進入自動扣款管理頁面。

5.在自動扣款管理介面找到“XX公司免密支付”,點選進入服務詳情。

6.在服務詳情介面,點選“關閉服務”。

7.在彈出的確認視窗,點選“確認解除”,確認解除自動扣款,這樣就取消了電視的自動續費服務了。

8、不想開通連續包月業務的朋友只要去掉勾選就行了。

以上就是小編的分享,希望可以幫助到大家。

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