淘寶開店需知有哪些

1、先在淘寶買東西熟悉網店操作：

剛開始建議先在網上購物體驗一下交易的流程，順便也能瞭解買家的購物心理。開店之後作為賣家也會對買家的問題做很好的回覆，大大避免了一些尷尬的場面。

2、熟悉交易規則和多瞭解淘寶大學：

我剛開網店時候，也是比較不注意淘寶交易規則，也不知道怎麼一回事，動不動一不注意就被扣了0.2分了，後來通過認真閱讀淘寶規則之後，才知道原來當你信譽度是多少的時候，上傳的商品數量還是有限制的。

3、藉助淘寶助理和店鋪統計器：

現在的淘寶助理功能非常強大，批量修改、定時釋出、線上修改。只要編輯得當，所有的寶貝都會有秩序的登陸和修改，非常方便。一些很好的店鋪統計資料，可以讓你更清楚你自己的客戶的主要地理位置，你店裡的那些是客戶所主要重點關注的，你最近一個時間的客戶瀏覽量與日IP量，你就會真正體會到這些資料的重要性。

4、做自己熟悉或者比較喜歡的產品：

做生意首先要對產品有所瞭解，當買家諮詢你產品相關問題的時候，你回覆的很慢甚至很不專業，難免會損失一些訂單，所以前期一定要對產品知識進行了解。

5、售後服務必須做到顧客滿意：

網店的生意好不好，首先要看你售後服務，還有老顧客的維護程度。就像生活中做實體店生意一樣，流動的顧客永遠都是不穩定的，而且成交率也比較小，主要還是信任感不強。