消費者權益日有什麼作用

1、倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍。

2、加強對消費政策、價格政策和相關法規標準的研究，著力解決理念誤點、制度盲點、消費痛點，推動消除影響消費升級的制度障礙，更好服務消費品質提升。

3、大力開展消費教育活動，尤其是針對農村消費市場、老年消費、網路消費等突出問題，持續開展多種形式的消費教育系列活動。

4、充分發揮全國消協組織消費維權志願者作用，在消費熱點領域開展體驗式調查，打擊假冒偽劣和虛假宣傳，淨化農村集貿市場環境，讓品質消費惠及廣大農村消費者;結合當前的消費熱點，選取面向消費升級的綠色化、智慧化、中高階化等新型前沿產品開展比較試驗，為品質消費提供選擇。

5、擴充套件維權渠道，通過搭建和暢通電話、微信、網路等渠道，方便消費者投訴、諮詢，推進投訴和解平臺建設，拓展電商消費維權綠色通道(直通車)，為消費者提供更加周到的維權服務。