京東退貨怎麼退
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京東退貨步驟:
1、登陸後進入我的京東,點選客戶服務下返修、退換貨,出現返修及退換貨首頁,點選申請填寫相關資訊操作退換貨及返修即;
2、 申請後,會有工作人員稽核,然後選擇是否自己郵送,或者京東上門取貨;
3、稽核後符合要求的買家進行登記,工作人員聯絡退貨方退貨、返修、換新等。
一般情況下,京東承諾符合相關情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內可以退換貨,如果自實際收到貨物日期起7日內,只要未使用且不影響二次銷售,商品返回運費由買家承擔的情況下,可以全額退貨。
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