黑貓投訴可以投訴駕校嗎

黑貓投訴可以投訴駕校。

黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺，使用者可以通過該平臺投訴商家的不規範行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。

使用者在消費過程中與企業發生糾紛，可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。

2019年11月6日，集體投訴功能上線，同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後，其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。

這項功能簡化了消費者的投訴流程，提供了一個互助的渠道和平臺。

同時參與集體投訴的維權者可以資訊共享，形成合力，擴大投訴影響力，督促企業更高效的解決投訴，從而更好的維護自己的合法權益。

小編還為您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

再更：最近突然多了很多評論被刪除的，我沒看到。

如果，是要來對線或抬槓的請繞道哈，我不擅長跟人對線，你要是認為你是對的那你就是對的。

如果，是有什麼問題需要溝通交流的，但是評論又被刪了的，那就私信我吧。

我會盡自己的所能，能幫到有需要的人我也是開心的。

再更一下，今晚睡不著又重新過了一遍評論區，發現之前很多評論都漏掉了沒回復，實在抱歉。

如果有些可能比較急的可以直接給我私信，這樣我回復的快一點，雖然不一定能幫上什麼忙，起碼可以多個人溝通聊聊也好。

其實看到大家都面臨著退費的問題有點難過，因為自己之前也因為一些事情經歷過一些過程，知道那個過程不好受，有些即使後來成功退了也不好受。

只能說希望以後各行各業都越來越規範吧，也希望大家都能遇到好商家。

評論區比較多關於培訓機構或者網校的問題，我自己後來也找時間瞭解了下：1、目前大多數培訓機構特別是網校都比較容易踩坑，不僅僅是退費難的問題，包括課程質量，學習效果，教學方式都存在一些問題，所以建議大家報班的時候慎重一點，千萬別衝動腦子一熱就下單；2、凡是宣傳說學多久然後就能月薪過萬拿高薪的培訓機構，別報，一踩一個準。

3、線上課程有一個屬性，屬於虛擬商品，這一類商品沒有七天無理由退費(有法律依據)，所以報班前一定要了解清楚，類似這種不含七天無理由退費的商品有電子產品大多數，遊戲卡，充值卡一類。

還有部分商品拆封就不可以享受七天無理由退貨，因為影響商家的二次銷售問題。

還有一些商品(特別是大品牌)每一個產品都有特定的商品編碼，所以具有唯一性，這一類一般不是質量問題也是不讓退的。

4、報培訓機構，付款前一定要看協議，其他的東西你可以直接忽略點選同意人家的協議，但是報班的，一定要多花點時間瞭解人家的協議內容，尤其是退貨退費相關資訊，覺得協議條文在你的接受範圍內再購買。

5、千萬別相信機構讓你去任何一個網貸平臺分期報班，量力而行。

如果有餘錢可以報，如果貸款報班，百分之九十的人都會後悔。

關於網校暫時想到這些，如果有時間再補充。

評論區還有一部分關於貸款平臺的事情，只能說一句，能不碰就不要碰，除非是救命。

日常生活什麼的用信用卡吧。

最後，說明一下，我更新和維護這一個回答是希望能給有需要的人帶來一些幫助，如果你覺得沒有用或者不需要，關掉別看就是了。

如果你有更好的方式，也可以說出來，幫下其他人，別來抬槓，這個回答不是爭論什麼東西的地方。

更新搬來的一個案子，感覺淘寶那邊可以參考一下。

再更新一下，說明一下情況。

我不是什麼專業的退款退錢的服務人員哈，只是基於自己的一些經歷說一下接觸過的一些維權的方法和渠道，也有很多東西會不知道的。

當然如果你有疑問可以提，只是我不一定能給出適合的答案，就供大家討論吧，相信其他網友也能給大家幫助的。

說幾個退貨成功的事情吧。

1、某知名品牌耳機，天貓買的，後來出了問題商家以電子產品已拆封為由，死活不肯退款。

後來是直接找品牌方溝通，成功退貨退款了。

2、投訴過一個駕校，先是12315，12315說這個不歸他們管，讓我找交管局，後來在交管局的協調下退了。

3、投訴某zf機構長時間不處理某些工作，12345之後，兩天內搞掂。

4、中國移動退寬頻，營業廳各種推諉，跑了幾趟都沒搞成，直接打去10086投訴，後來直接線上辦理退掉。

5、網際網路法院是看過朋友操作的，我自己沒有操作，算是他人成功的例子吧。

6、黑貓投訴，不否認他給商家的輿論壓力，但是隻能說不一定。

這個跟證據跟其他的都無關，就是純粹的看你遇到的商家會不會害怕這個輿論壓力。

勉強也算是方式之一吧。

維權不易且煩心，希望大家都不用遇上需要維權的事情。

來更新一下，說說一些怎麼維權的理解。

還是先從黑貓投訴開始，結論不變，我個人理解黑貓是沒有用的。

說白了就是，商家會給你處理的還是會給你處理，商家不會給你處理的，對黑貓投訴他們完全可以不用理會。

說白了黑貓投訴就是一個輿論壓力，有些企業不在乎，所以你還不如多發幾篇文章來得實在。

12315是一個途徑，但是看到很多反饋說12315太慢，所以還是有點像擺設；再說幾個知道的方法吧。

對於一些較大的品牌，儘量不要跟店面扯皮子，通常收效甚微。

可以直接找總部投訴，一般這些店面都由總部管理，總部會更加在乎品牌的口碑；如果不處理那就走市長熱線(每個城市的叫法可能不一樣)，應該每個城市都會有，像廣州的12345就特別的好，尤其是針對一些zf部門的投訴；另外，有些細分行業是有專門的單位或者部門管理的，如駕校的可以直接去交管局進行舉報投訴。

如果不知道該找那些部門一樣可以市長熱線查詢，一般他們可以告訴你找那個部門、聯絡方式、需要材料等，有些在他們管理範圍內的也可以直接受理投訴。

如果直接涉及到退費，合同糾紛之類的，不方便直接去法院搞，但是現在有一個挺方便的東西，叫做網際網路法院。

基本上按照相關的資料進行起訴，一旦受理，可以直接在線上開庭處理。

一般只要企業收到法院的函件都會直接給你處理了，實在不處理那就直接線上開庭，最關鍵的是，目前基本都是免費的或極低的受理費用。

先說個結論，沒有用。

首先黑貓投訴並不是任何的權威部門，而是X浪旗下的一個所謂的投訴平臺，據說背後資本是某爸爸(不知道是不是真的)。

按照黑貓投訴的說法是，給消費者一個投訴的渠道，幫助消費者維權，如果這真的是初心，出發點挺好。

黑貓投訴能不能解決實質上的問題？先看看流程。

1、消費者去提交投訴資訊，然後黑貓通過稽核，展示；這一步沒毛病；2、黑貓投訴稽核通過，稽核的點是什麼不太清楚，看過好些網友說稽核不能通過，12315都能通過，黑貓不能通過。

迷，據說只要投訴某爸爸的都不行，其他的有一部分也不行。

3、通過展示之後，還會很快被某度收錄快照，是不是大快人心？很有力度？(這個稍後展開)。

4、商家處理。

愉快結束。

雙贏。

但是，凡是總有個但是。

黑貓不是一個正在的市場監管平臺，資質有沒有不說，但從其機制來看幾乎毫無用處。

1、商家不入駐黑貓，你能怎麼個滴？2、商家入駐了，但是死活不理你，你能怎麼個滴？3、商家理會你了，但是一句話會跟進，然後跟進個十個八個月，你能怎麼個滴？4、商家理會你了，說刪除內容之後給你退款，但是黑貓說，只要發了誰都不能刪除，於是乎，雙方繼續扯皮，是不是很好玩。

對商家而已更是個bug。

1、競爭對手可以隨意到黑貓上詆譭釋出內容，所謂的稽核機制是個迷；2、強行將資訊生成新聞然後百度收錄，商家無奈踩著灰色地帶要將百度快照優化掉。

(養活另一批公司？)。

3、商家想要解決問題，但是機制上，只要資訊釋出出來，解決和不解決都已經造成無法換回的結果，那為什麼還要解決？實際上不是平臺裹挾消費者對商家進行傷害，並且導致雙方最終沒有任何換回的餘地，讓事情最終沒有任何辦法解決？個人理解黑貓只不過是一個資訊集中營，當然可以給到噁心商家一個輿論壓力，但是噁心商家再噁心點，你就沒轍了。

對比之下，12315工商投訴是不是更有效？12315投訴，案件受理立項，相關部門跟進處理，甚至會直接到被投訴物件工商註冊地實地調查，案例最終處理結果反饋。

在此過程中，雙方可以進行溝通，消費者可撤訴，只要雙方協商好。

但也有不足，處理週期長，以前做過一個投訴，大概處理了三個月才有了最終結果。

PS：有陰謀論說，黑貓想要大量的消費者提交大量的投訴資訊後，未來可對商家進行VIP許可權或代理(代理什麼自行想象)。

然後就可以XXX到賬無數。

這說法是否正確不得而知。黑貓投訴可以投訴駕校。

黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺，使用者可以通過該平臺投訴商家的不規範行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。

使用者在消費過程中與企業發生糾紛，可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。

2019年11月6日，集體投訴功能上線，同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後，其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。

這項功能簡化了消費者的投訴流程，提供了一個互助的渠道和平臺。

同時參與集體投訴的維權者可以資訊共享，形成合力，擴大投訴影響力，督促企業更高效的解決投訴，從而更好的維護自己的合法權益。

投訴駕校在那個部門啊，我要投訴西安華津駕校，這個駕校太噁心了，西安高新四路上的

駕校由交通部門主管，應到當地的道路運輸管理機構（運管處）投訴。

投訴駕校有用嗎？

投訴駕校方法如下：

1、向交管部門投訴（駕校的資質是交管部門認可和授予的）；

2、向教育行政主管部門回投訴；

3、向當地的職能部門投訴，如紀檢監察局等；

4、駕校的主管部門是交通運管局。交通運管局投訴電話，全國統一：12328。

根據《中華人民共和國道路交通安全法》第二十條規定，"機動車的駕駛培訓實行社會化，由交通主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行資格管理"。因此，駕校的主管部門是交通運輸部和。可以向交通運輸部和不舉報駕校。

1. 向交管部門投訴（駕校的資質是交管部門認可和授予的）；2.向教育行政主管部門回投訴；3.向當地的職能部門投訴，如紀檢監察局等；4.駕校的主管部門是交通運管局。交通運管局投訴電話，全國統一：12328。

對於教練侵犯了個利，是可以進行投訴的。在當前，具備條件的成年人，可能都要通過學駕照這一關，學駕照就需要和教練打交道，有些教練的素質並不是很高，對學員侮辱甚至打罵的情況時常發生，有的還公然索要財物，如果不就範，往往在明裡暗裡受到擠兌。有效投訴教練，拿到證據是關鍵，然後根據事情的性質，歸口不同部門投訴。收集證據。

投訴駕校教練，首先是要有證據，沒有證據的投訴不僅不能起到效果，反而可能落下一個誣陷的惡名。對於品行不良的教練，在施教過程的謾罵、毆打或者言語索要財物，可以事先準備錄音，有了錄音或者視訊之後，投訴肯定有結果；對於教練以包過等承諾索要錢財的，不僅要儲存通話或者文字內容，還要儲存好轉賬記錄。口說無憑，有了物證、書證之後，就可以開展下一步措施了。

學校投訴。

對於輕微的辱罵或者施教不認真的行為，可以向學校領導反映，要求學校領導進行處理，更換教練。如果學校敷衍了事、置若罔聞，保留網上曝光或者向有關部門投訴的權力。運管投訴電話96520。

駕校的主管部門是交通部門的運管處，投訴教練的不當甚至違法行為，可以向運管投訴，投訴的方式是撥打96520。作為主管部門可以對教練和駕校進行處罰。

12345投訴熱線。

12345投訴熱線開通以來，為人們投訴提供了一個便捷的平臺，在接到投訴之後，他們會安排相關部門進行調查，並要求反饋處理結果。當有證據證明駕校工作人員有重大違規或者違法時，調查部門也不會輕易袒護。

投訴。

對於教練侵犯人身權利，或者索要錢財的行為，都構成違法，情節嚴重的甚至為犯罪。收集相關證據後，向門報案。

其他投訴途徑。

對於侮辱他人的行為，可以向人民起訴。對於投訴教練沒有遭到重視，或者有關部門故意袒護的，可以向、紀委、監察部門反映。

駕校投訴找哪個部門投訴

駕校投訴有兩個部門投訴：

1、向當地車管所投訴。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負責承辦機動車註冊、變更、轉移、抵押、登出登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。

2、向消費者協會投訴，學院報考駕校，也是消費過程，可以向315投訴。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

《中華人民共和國消費者和輪權益保》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭稿冊議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民提起訴訟。

申訴與投訴的區別：1、申訴與投訴所訴之於的主體不同：申訴是向行政執法或行政管理部門;投訴是向社會團體(如消協)或平等民事主體。　　2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同：投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外，還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利，即俗稱的“告”的成分。　　3、申訴與投訴所產生的效力不同：投訴僅具有民事調解效力，雙方當事人有一方方反悔調解就無效，調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力，雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。　　4、申訴與投訴的訴諸方的主管意願不同：投訴必須是雙方都自願調解的條件情形下；申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可

（最多18字）

投訴駕校管用嗎？

12328投訴駕校是有用的，交通運輸局對駕培市場進行專項重點整治，對“黑駕校”、“黑教練車”、異地培訓掛名報考駕校機構、非法設點培訓、未經許可擅自開展培訓業務等違法、違規現象將依法從嚴處置。

“12328”熱線是廣大人民群眾反饋和訴求的重要渠道，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通、彙集民智的媒介。2017年一年的時間，12328系統共受理了有效業務2800餘萬件，資訊諮詢類即時答覆率98.41%，限時辦結率89.62%，回訪滿意率93.62%。

擴充套件資料

啟用安排

從2015年2月1日起，“12328”交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於“12328”交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海“12328”啟用工作的指示精神，按照“行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效”的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好“12328”服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對“12328”電話的認知度。省際客執行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行“12328”服務監督電話啟用的對外宣傳工作。

同時，各行業將進一步規範“12328”熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。

參考資料來源：百度百科-12328

參考資料來源：人民網-交通運輸部：杜絕汽車客票預設搭售保險

如何投訴駕校最有效

關於投訴駕校最有效方法如下：

面對侵權、惡性收費等不公平的待遇，想要投訴駕校，就得掌握一定的技巧，記住下面3點很重要。

1、收集證據是首要

口說無憑大家都知道，即使你知道很多投訴的渠道，但要是沒有確切的證據，那麼最終投訴的效果也肯定不會如你所願，搞不好你還會吃虧。所以在投訴之前一定要收集好證據，錄音、視訊、或者資料都可以，一旦你的權利別侵害了，首先想到的應該是如何收集證據。

2、先和駕校溝通

遇到投訴問題時，要先明確投訴的內容，問清楚事情起因，以免因歧義而造成不必要的麻煩，而到駕校相關部門投訴之間，儘量先與駕校進行溝通，因為直接跳過駕校，會讓駕校認為學員不願與駕校溝通，會影響學員今後的學車。如果對協商結果不滿意，再進一步維權即可。

3、電話熱線投訴

駕校的主管部門是交通部門的運管處，投訴駕校的不當甚至違法行為，可以向運管投訴，投訴的方式是撥打12328。作為主管部門可以對駕校進行處罰。除了這個投訴電話外，還有“12315”（中國消費者投訴電話）等。

寫在最後

遇到投訴問題時學員往往會氣上心頭，容易因為衝動而做出過激行為，這是非常不可取的，這對於解決問題沒有任何好處。和平解決這是最好的事，如果不行，學員也可以通過投訴渠道解決。當然在學車過程中，難免會碰到不良的駕校或教練，學員也不能因此一味退讓，記得一定要拿起法律的武器來捍衛自身權利。

怎麼投訴駕校

訴駕校可撥打“12328”(全國統一的交通公益服務監督電話號碼)或“12315”(消費者投訴舉報專用電話號碼)。“12328”的主要功能是為交通行業提供服務監督、投訴舉報、諮詢服務等。“12315”是受理消費者投訴舉報的專用熱線。在抱怨之前你應該和駕校溝通協商。如果溝通協商解決不了問題可以考慮投訴渠道。在打投訴電話之前你應該清楚要投訴的問題。接到投訴後相關部門會向駕校施壓要求儘快處理問題。前些年各種黑車、黑駕校層出不窮屢見不鮮國家交通事業的高速發展也衍生出了交通運輸領域的失信問題威脅著人民群眾的生命及財產安全。“12328”熱線對治理交通失信也發揮了巨大作用業務量在全國50多個123開頭的公益性服務電話里名列前茅服務能力及服務質量非常好。

投訴駕校怎麼投訴

先到駕校相關部門投訴，儘量與駕校先進行溝通。

在駕校相關部門投訴得不到迴應或是解決時，應到市車管所投訴。

要在與駕校協商無果的情況下再進行這項操作。

若是直接跳過駕校相關部門進行投訴的話，會讓駕校認為學員不願與駕校溝通，會影響學員今後的學車。

駕校投訴找哪個部門投訴

1、向當地車管所投訴。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負責承辦機動車註冊、變更、轉移、抵押、登出登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。

2、向消費者協會投訴，學院報考駕校，也是消費過程，可以向12315投訴。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

3、向交通運輸局投訴。交通運輸局對駕培市場進行專項重點整治，對“黑駕校”、“黑教練車”、異地培訓掛名報考駕校機構、非法設點培訓、未經許可擅自開展培訓業務等違法、違規現象將依法從嚴處置。同時，根據相關規定，對駕校記憶體在的教練多收取學員費用、吃拿卡要等一系列違規行為進行檢查。在培訓過程中，一旦發現教練員有違規行為並掌握證據後，可以直接撥打交通運輸局監督電話進行舉報。

4、如果主管部門不處置，找媒體曝光效果是最好的。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民提起訴訟。

【法律依據】：《消費者權益保》第十五條規定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

《中華人民共和國道路交通安全法》第二十條 學習機動車駕駛，應當先學習道路交通安全法律、法規和相關知識，考試合格後，再學習機動車駕駛技能。 在道路上學習駕駛，應當按照機關交通管理部門指定的路線、時間進行。在道路上學習機動車駕駛技能應當使用教練車，在教練員隨車指導下進行，與教學無關的人員不得乘坐教練車。學員在學習駕駛中有道路交通安全違法行為或者造成交通事故的，由教練員承擔責任。

12315可以投訴駕校嗎

法律分析：可以。投訴駕校可以撥打“12328”(全國統一的交通運輸社會公益性服務監督電話),也可以撥打“12315”(消費者投訴舉報專線電話)。“12328”的主要功能是對交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、諮詢服務等。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》 第二十條 機動車的駕駛培訓實行社會化，由交通運輸主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行備案管理，並對駕駛培訓活動加強監督，其中專門的拖拉機駕駛培訓學校、駕駛培訓班由農業（農業機械）主管部門實行監督管理。

駕駛培訓學校、駕駛培訓班應當嚴格按照國家有關規定，對學員進行道路交通安全法律、法規、駕駛技能的培訓，確保培訓質量。

任何國家機關以及駕駛培訓和考試主管部門不得舉辦或者參與舉辦駕駛培訓學校、駕駛培訓班。

如何投訴駕校最有效

如何投訴駕校最有效：

1、打12315消費者維權

2、打電話給當地車管所進行投訴

3、12345熱線，會讓車管所進行調查，並且會反饋結果，比較有效。

4、也可以聯絡當地新聞媒體進行曝光。

法律依據：《消費者權益保》

第三雹蘆尺十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過譁此下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲源高裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民提起訴訟。

祝願你在今後的生活中平平安安，一帆風順，當遇到困難時，也可以迎難而上，取得成功，沒嫌慎如果有什麼不懂得者液問題，還可以繼續詢問，不要覺得不好意思，或者有所顧慮，我們一直都是您最堅定的朋友後臺，

現實當中遇到了不法侵害，和不順心的事情也能夠和我詳聊，我們一直提供最為靠譜的司法解答，幫助，遇到困難不要害怕，只要堅持，陽光總在風雨後，困難一定可以度過去，只要你不放棄，一心一意向前尋找出路。

投訴駕校在那個部門啊，我要投訴西安華津駕校，這個駕校太噁心了，西安高新四路上的

駕校由交通部門主管，應到當地的道路運輸管理機構（運管處）投訴。

投訴駕校有用嗎？

投訴駕校方法如下：

1、向交管部門投訴（駕校的資質是交管部門認可和授予的）；

2、向教育行政主管部門回投訴；

3、向當地的職能部門投訴，如紀檢監察局等；

4、駕校的主管部門是交通運管局。交通運管局投訴電話，全國統一：12328。

根據《中華人民共和國道路交通安全法》第二十條規定，"機動車的駕駛培訓實行社會化，由交通主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行資格管理"。因此，駕校的主管部門是交通運輸部和。可以向交通運輸部和不舉報駕校。

1. 向交管部門投訴（駕校的資質是交管部門認可和授予的）；2.向教育行政主管部門回投訴；3.向當地的職能部門投訴，如紀檢監察局等；4.駕校的主管部門是交通運管局。交通運管局投訴電話，全國統一：12328。

對於教練侵犯了個利，是可以進行投訴的。在當前，具備條件的成年人，可能都要通過學駕照這一關，學駕照就需要和教練打交道，有些教練的素質並不是很高，對學員侮辱甚至打罵的情況時常發生，有的還公然索要財物，如果不就範，往往在明裡暗裡受到擠兌。有效投訴教練，拿到證據是關鍵，然後根據事情的性質，歸口不同部門投訴。收集證據。

投訴駕校教練，首先是要有證據，沒有證據的投訴不僅不能起到效果，反而可能落下一個誣陷的惡名。對於品行不良的教練，在施教過程的謾罵、毆打或者言語索要財物，可以事先準備錄音，有了錄音或者視訊之後，投訴肯定有結果；對於教練以包過等承諾索要錢財的，不僅要儲存通話或者文字內容，還要儲存好轉賬記錄。口說無憑，有了物證、書證之後，就可以開展下一步措施了。

學校投訴。

對於輕微的辱罵或者施教不認真的行為，可以向學校領導反映，要求學校領導進行處理，更換教練。如果學校敷衍了事、置若罔聞，保留網上曝光或者向有關部門投訴的權力。運管投訴電話96520。

駕校的主管部門是交通部門的運管處，投訴教練的不當甚至違法行為，可以向運管投訴，投訴的方式是撥打96520。作為主管部門可以對教練和駕校進行處罰。

12345投訴熱線。

12345投訴熱線開通以來，為人們投訴提供了一個便捷的平臺，在接到投訴之後，他們會安排相關部門進行調查，並要求反饋處理結果。當有證據證明駕校工作人員有重大違規或者違法時，調查部門也不會輕易袒護。

投訴。

對於教練侵犯人身權利，或者索要錢財的行為，都構成違法，情節嚴重的甚至為犯罪。收集相關證據後，向門報案。

其他投訴途徑。

對於侮辱他人的行為，可以向人民起訴。對於投訴教練沒有遭到重視，或者有關部門故意袒護的，可以向、紀委、監察部門反映。

駕校投訴找哪個部門投訴

駕校投訴有兩個部門投訴：

1、向當地車管所投訴。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負責承辦機動車註冊、變更、轉移、抵押、登出登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。

2、向消費者協會投訴，學院報考駕校，也是消費過程，可以向315投訴。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

《中華人民共和國消費者和輪權益保》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭稿冊議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民提起訴訟。

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申訴與投訴的區別：1、申訴與投訴所訴之於的主體不同：申訴是向行政執法或行政管理部門;投訴是向社會團體(如消協)或平等民事主體。　　2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同：投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外，還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權者的權利，即俗稱的“告”的成分。　　3、申訴與投訴所產生的效力不同：投訴僅具有民事調解效力，雙方當事人有一方方反悔調解就無效，調解的約束效力低;申訴則具有行政調解效力，雙方當事人如達成調解協議或做出處理決定一般來說即具有行政執行力。　　4、申訴與投訴的訴諸方的主管意願不同：投訴必須是雙方都自願調解的條件情形下；申訴則只要一方當事人向行政執法或行政管理部門提出即可

（最多18字）

投訴駕校管用嗎？

12328投訴駕校是有用的，交通運輸局對駕培市場進行專項重點整治，對“黑駕校”、“黑教練車”、異地培訓掛名報考駕校機構、非法設點培訓、未經許可擅自開展培訓業務等違法、違規現象將依法從嚴處置。

“12328”熱線是廣大人民群眾反饋和訴求的重要渠道，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通、彙集民智的媒介。2017年一年的時間，12328系統共受理了有效業務2800餘萬件，資訊諮詢類即時答覆率98.41%，限時辦結率89.62%，回訪滿意率93.62%。

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啟用安排

從2015年2月1日起，“12328”交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於“12328”交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海“12328”啟用工作的指示精神，按照“行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效”的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好“12328”服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對“12328”電話的認知度。省際客執行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行“12328”服務監督電話啟用的對外宣傳工作。

同時，各行業將進一步規範“12328”熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。

參考資料來源：百度百科-12328

參考資料來源：人民網-交通運輸部：杜絕汽車客票預設搭售保險

如何投訴駕校最有效

關於投訴駕校最有效方法如下：

面對侵權、惡性收費等不公平的待遇，想要投訴駕校，就得掌握一定的技巧，記住下面3點很重要。

1、收集證據是首要

口說無憑大家都知道，即使你知道很多投訴的渠道，但要是沒有確切的證據，那麼最終投訴的效果也肯定不會如你所願，搞不好你還會吃虧。所以在投訴之前一定要收集好證據，錄音、視訊、或者資料都可以，一旦你的權利別侵害了，首先想到的應該是如何收集證據。

2、先和駕校溝通

遇到投訴問題時，要先明確投訴的內容，問清楚事情起因，以免因歧義而造成不必要的麻煩，而到駕校相關部門投訴之間，儘量先與駕校進行溝通，因為直接跳過駕校，會讓駕校認為學員不願與駕校溝通，會影響學員今後的學車。如果對協商結果不滿意，再進一步維權即可。

3、電話熱線投訴

駕校的主管部門是交通部門的運管處，投訴駕校的不當甚至違法行為，可以向運管投訴，投訴的方式是撥打12328。作為主管部門可以對駕校進行處罰。除了這個投訴電話外，還有“12315”（中國消費者投訴電話）等。

寫在最後

遇到投訴問題時學員往往會氣上心頭，容易因為衝動而做出過激行為，這是非常不可取的，這對於解決問題沒有任何好處。和平解決這是最好的事，如果不行，學員也可以通過投訴渠道解決。當然在學車過程中，難免會碰到不良的駕校或教練，學員也不能因此一味退讓，記得一定要拿起法律的武器來捍衛自身權利。

怎麼投訴駕校

訴駕校可撥打“12328”(全國統一的交通公益服務監督電話號碼)或“12315”(消費者投訴舉報專用電話號碼)。“12328”的主要功能是為交通行業提供服務監督、投訴舉報、諮詢服務等。“12315”是受理消費者投訴舉報的專用熱線。在抱怨之前你應該和駕校溝通協商。如果溝通協商解決不了問題可以考慮投訴渠道。在打投訴電話之前你應該清楚要投訴的問題。接到投訴後相關部門會向駕校施壓要求儘快處理問題。前些年各種黑車、黑駕校層出不窮屢見不鮮國家交通事業的高速發展也衍生出了交通運輸領域的失信問題威脅著人民群眾的生命及財產安全。“12328”熱線對治理交通失信也發揮了巨大作用業務量在全國50多個123開頭的公益性服務電話里名列前茅服務能力及服務質量非常好。

投訴駕校怎麼投訴

先到駕校相關部門投訴，儘量與駕校先進行溝通。

在駕校相關部門投訴得不到迴應或是解決時，應到市車管所投訴。

要在與駕校協商無果的情況下再進行這項操作。

若是直接跳過駕校相關部門進行投訴的話，會讓駕校認為學員不願與駕校溝通，會影響學員今後的學車。

駕校投訴找哪個部門投訴

1、向當地車管所投訴。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負責承辦機動車註冊、變更、轉移、抵押、登出登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業務。

2、向消費者協會投訴，學院報考駕校，也是消費過程，可以向12315投訴。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

3、向交通運輸局投訴。交通運輸局對駕培市場進行專項重點整治，對“黑駕校”、“黑教練車”、異地培訓掛名報考駕校機構、非法設點培訓、未經許可擅自開展培訓業務等違法、違規現象將依法從嚴處置。同時，根據相關規定，對駕校記憶體在的教練多收取學員費用、吃拿卡要等一系列違規行為進行檢查。在培訓過程中，一旦發現教練員有違規行為並掌握證據後，可以直接撥打交通運輸局監督電話進行舉報。

4、如果主管部門不處置，找媒體曝光效果是最好的。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民提起訴訟。

【法律依據】：《消費者權益保》第十五條規定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

《中華人民共和國道路交通安全法》第二十條 學習機動車駕駛，應當先學習道路交通安全法律、法規和相關知識，考試合格後，再學習機動車駕駛技能。 在道路上學習駕駛，應當按照機關交通管理部門指定的路線、時間進行。在道路上學習機動車駕駛技能應當使用教練車，在教練員隨車指導下進行，與教學無關的人員不得乘坐教練車。學員在學習駕駛中有道路交通安全違法行為或者造成交通事故的，由教練員承擔責任。

12315可以投訴駕校嗎

法律分析：可以。投訴駕校可以撥打“12328”(全國統一的交通運輸社會公益性服務監督電話),也可以撥打“12315”(消費者投訴舉報專線電話)。“12328”的主要功能是對交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、諮詢服務等。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》 第二十條 機動車的駕駛培訓實行社會化，由交通運輸主管部門對駕駛培訓學校、駕駛培訓班實行備案管理，並對駕駛培訓活動加強監督，其中專門的拖拉機駕駛培訓學校、駕駛培訓班由農業（農業機械）主管部門實行監督管理。

駕駛培訓學校、駕駛培訓班應當嚴格按照國家有關規定，對學員進行道路交通安全法律、法規、駕駛技能的培訓，確保培訓質量。

任何國家機關以及駕駛培訓和考試主管部門不得舉辦或者參與舉辦駕駛培訓學校、駕駛培訓班。

如何投訴駕校最有效

如何投訴駕校最有效：

1、打12315消費者維權

2、打電話給當地車管所進行投訴

3、12345熱線，會讓車管所進行調查，並且會反饋結果，比較有效。

4、也可以聯絡當地新聞媒體進行曝光。

法律依據：《消費者權益保》

第三雹蘆尺十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過譁此下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲源高裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民提起訴訟。

祝願你在今後的生活中平平安安，一帆風順，當遇到困難時，也可以迎難而上，取得成功，沒嫌慎如果有什麼不懂得者液問題，還可以繼續詢問，不要覺得不好意思，或者有所顧慮，我們一直都是您最堅定的朋友後臺，

現實當中遇到了不法侵害，和不順心的事情也能夠和我詳聊，我們一直提供最為靠譜的司法解答，幫助，遇到困難不要害怕，只要堅持，陽光總在風雨後，困難一定可以度過去，只要你不放棄，一心一意向前尋找出路。