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營銷三十六計之以逸待勞

  兵法原文:困敵之勢,不應戰;損剛益柔。

營銷三十六計之以逸待勞

  兵法譯文:使敵人的勢力損耗,不需使用武力;敵方剛強之勢消耗了,我方的力量自然就會增強。

  出處原文:“善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸,此治氣者也。以治待亂,以靜待譁,此治心者也。以近待遠,以佚(逸)待勞,以飽待飢,此治力者也。”

  出處譯文:善於用兵的人,必然避開敵人旺盛的士氣,當敵人疲於奔命時再出擊,這就是從士氣上壓倒敵人的辦法;嚴整自己的軍隊,等待敵人發生混亂,用自己的從容冷靜,等待敵人的急躁不安,這就是從心理上制服敵人的辦法;用接近陣地的軍隊迎擊遠道而來的敵人,用休整好的部隊攻擊疲憊不堪的敵軍,用飽食的士兵來對付飢餓的敵人,這就是在實力上戰勝敵人的辦法。

   小孫在軟體銷售行業已經混了四五年,雖然單子也做了不少,但總覺得自己沒什麼長進,而且做得也很累:每天都豎著耳朵到處打聽,一聽到有單子馬上就衝到客戶那裡去,然後就是和數家甚至是十幾家競爭對手展開長達數月之久的肉搏戰,產品演示、詆譭對手、喝酒桑拿、卡拉OK……,可以說是不擇手段,最後大家是拼得頭破血流,能不能拿到單子還不一定,經常是“出世未捷身先死”,中途就被對手的暗箭所傷,成為別人的炮灰了。這不,最近小孫就連連受挫,而且有幾個單子是莫名其妙的就被使用者給OVER了,死得不明不白,所以小孫這幾天覺得有點迷茫,做了這麼多年的銷售反而找不到方向了。

   晚上小孫躺在床上百無聊賴,隨手拿起正在上中學的弟弟的語文課本,恰好他翻開的一頁是《左傳》中的一篇經典文章《曹劌論戰》,“反正也沒什麼事,就看看曹劌是怎麼白話的。”讀了一會兒,小孫完全被文章吸引了,尤其是曹劌最後說的一句話,讓他有茅塞頓開的感覺。“夫戰,勇氣也,一鼓作氣,再而衰,三而竭,彼竭我盈,故克之。實在是太有道理了,我以前打單雖然是很勤奮、很勇猛,但是卻不懂得時機的把握,一味的猛衝猛打,其實最早來的未必是最終的勝利者,和客戶接觸的時間越長,自己的缺點和不足越容易暴露;而且很容易成為其他競爭對手的攻擊物件,明槍易躲,暗箭難防啊。”對這一點小孫有深刻的教訓,“看來以後打單要掌握方法,不能再象無頭蒼蠅似的到處亂撞了。恩,下次再碰到單子我不著急介入,先把準備工作做好,各種資料準備齊全,然後坐山觀虎鬥,等到競爭對手拼的差不多無力再戰的時候,我再突然殺入,呵呵,這樣就省事多了。而且這時候使用者聽了太多的介紹、看了太多的演示,也已經筋疲力盡了,只要我能給他一些新的東西,使用者自然就會傾向於我了。”

   合上書,小孫方體會到為什麼古人說“書中自有顏如玉,書中自有黃金屋”了,“唉,都怪自己當初不好好讀書,怎麼這篇《曹劌論戰》我以前一直沒什麼印象呢?不過那時侯整天只想著泡妹妹了,哪還顧得上曹劌他老人家是誰啊。”

   一週後,小孫又接到代理商線報,說有一個大單,客戶已經開始選型了,代理商讓小孫馬上去給客戶做產品演示。小孫詳細的瞭解了客戶的情況以後,發現這個專案只是處於剛剛開始的階段,距離最後專案成交還有一段時間,所以小孫決定先按兵不動,而是讓代理商儘量把客戶方面的內線抓牢,隨時掌握客戶和對手的最新動向。兩個月之後,據內線講由於幾家軟體供應商互相惡意詆譭攻擊,客戶方的資訊總監王總對他們十分反感,而且經過兩個月的試用,發現他們的軟體也都存在著大量的問題,所以這幾家基本上都被PASS了,不過由於老闆規定的專案選型時間已經快到了,又沒有找到合適的軟體,王總正在發愁呢。小孫一聽心中暗喜,知道該是自己出馬的時候了,他先把其他軟體在試用中出現的問題一一瞭解後,把自己公司的軟體做了針對性的修改,然後胸有成竹的直奔客戶公司而去。

   兩週之後,小孫就和客戶簽定了合同。

  七墨點評:“進”固然重要,但“退”往往也能產生意想不到的效果,孫子兵法中的“以正合,以奇勝”便是如此道理。本文所講的“以逸待勞”是一種以退為進的銷售策略,這裡所說的“退”,並不是真正意義上的妥協和退卻,而是通過退步來使自己的損失降低,並贏得合適的時機,然後再突出奇兵,一舉獲得勝利。所以說這種有目的、有計劃的退步是為了換來更大的利益,萬不可在形式對己方不利的情況下盲目與對手硬拼,一定要停下來尋找機會,等待時機,再來競爭。

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