店慶總結怎麼寫

促銷、宣傳與管理的重要。

沒有範文。

以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。

工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點：

1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事

3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：

總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。

3.經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。

總結的注意事項：

1.一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式：

1、標題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

結尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名與日期。

沒有

以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。

工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點：

1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事

3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：

總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。

3.經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。

總結的注意事項：

1.一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式：

1、標題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

結尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名與日期

一個城市的人文程序往往滯後於經濟發展。

重慶地處長江源頭，重慶文化常被戲稱為“碼頭文化”，所以重慶人率性耿直、個性突出，出風頭，湊熱鬧、追潮流、趕時尚是重慶人一種普遍的性格特徵。也就是說，一種文化要引起重慶人長久持續的關注並紮下根來是不太可能的事情，重慶人很容易一窩蜂的喜歡上一樣東西，但同時又很容易淡忘掉，重慶人的熱情聚得快，散得也快，變得也快。

因此，我們的促銷活動要求新求變，要敢於突破勇於創新，要善於利用重慶地區特有的文化，要善於利用重慶人特有的個性，要捕捉重慶人敏感的變化、超越重慶人交替的步伐，走到前面去引導目標顧客群體的消費，從而才有可能變被動為主動，使我們走在時尚的前面讓眾多消費者追隨，以立於不敗之地。重慶缺少文化內涵並不代表重慶不需要文化促銷，反而文化促銷在重慶還是一片未開墾的空白市場，關鍵是需要一個培育文化、並以文化帶動促銷的過程，並且這個過程相當漫長，所以，文化促銷活動在重慶的推廣和延續任重道遠。

四、全員服務意識和服務技能亟待改進 本次店慶活動值得肯定的成功之處就是來客數增加，這對我們員工服務意識和服務技能提出了更高的要求。增加來客數並不是我們的最終目的，我們的最終目的是要留住顧客，並培養顧客在華聯購物的習慣性和依賴性，以形成一個穩定的消費群體。

那麼，在商品同質化、同價化、同步化的今天，我們靠什麼來留住顧客呢？答案只有一個，靠服務。說到服務，客服部首當其衝，因為收銀線、服務檯既是我們服務工作亮點，也是服務工作的焦點，客服部員工服務意識的強弱和服務技巧的高低，將直接代表整個門店的服務水平。

通過本次主管級以上幹部全員收銀活動和支援買場打包活動，雖然讓我們更加清楚的瞭解一線員工工作的辛苦程度和勞動強度，但是，相對於競爭店來說，我們員工的服務意識和服務的技能的確亟待改進。比如我們部分收銀員不說普通話，沒有唱收唱付，並且省略了一些必需的禮貌用語，不及時主動安撫顧客情緒，對顧客的抱怨無動於衷等等，再如部分收銀員服務技能也比較生疏，收銀速度比較緩慢，還有買場部分員工對待顧客的諮詢傲慢無禮，經常因態度問題引發一些不必要的客訴。

這都說明了我們員工的服務意識不到位，服務技能不夠好。因此，我們在10-12月這一季度中，要求兩門店嚴格按照《評優方案》的要求進行培訓和訓練，並結合“減員增效”的政策思路，通過評優獎勵和末位淘汰的方式強化員工的服務意識和服務技能，以提高全員的服務水平。

五、部門間配合協調的有效性需要增強 本次店慶涉及的活動較多，公司各部門均投入大量的人力支援，總體上來講，地區公司與甲店各部門發揚了通力合作的精神，能積極支援、主動配合其他部門的工作，充分體現了這支幹部隊伍和員工隊伍較高的凝聚力和向心力，這就是一個企業賴以生存發展的核心動力所在。 由於這樣大型的店慶活動在重慶地區尚屬首例，因此，在整個活動中各部門間雖能配合協作，但有效性發揮得還不夠。

比如，在支援門店9.5折返現活動中，某些部門因本部門工作需要臨時撤回支援人員，造成返現處場面混亂，顧客意見大投訴多；在銷售高峰期某些人員主動到買場打包裝袋，卻忽略了其它同等重要的店慶準備工作；生鮮處辛辛苦苦自採回來的蔬菜卻因為非法條碼不能過機；等等現象均說明了我們在忙亂中還存在一些無秩序現象。 因此，各部門間的配合協調的有效性需要增強，要增強配合協調的有效性，必須增強各種活動方案的計劃性和統籌性，各個活動雖然分散由單獨的部分來負責，但是各活動之間的時間、地點、方案、所需人力支援是否存在衝突？誰來平衡和調劑這些衝突？因此，類似的大型活動都應設立一個總指揮全面負責實施各項活動的統籌安排和排程，全過程跟蹤和監督，以提高部門之間協作的有效性，保證每一項活動的質量。

更重要的是我們每個部門都要克服本位主義思想，跨部門、跨業態、跨門店，站在整個公司的高度上思考問題，才能從根本上保證協作的有效性，才能真正做到忙中有序。總之，在本次店慶活動中，雖然銷售業績和利潤兩項指標達成不夠理想，但是甲店的來客數得到了速猛的回升，這為下一步再創業績高峰打下了良好的基礎，同時，來客數的增加也讓員工恢復了對公司的信心，保證了員工隊伍的穩定，再者，通過店慶活動也能優化供應商結構，規避一些潛在的合作風險，我們的預定目標基本實現，總體上店慶活動是成功的。

但是，對於在本次店慶活動中存在的問題，我們各部門應該總結經驗教訓，有針對性的開展下一步的工作，力爭把乙店的店慶活動做得更好！ 作為人力資源部，我們要做的就是在標準化、制度化管理的基礎上加強人性化管理，儘可能的提高員工對企業的忠誠度和歸宿感，提高員工滿意度，通過滿意的員工對顧客提供滿意的服務，通過滿意的服務培養顧客較高的滿意度和忠誠度，從而獲取穩定並不斷擴張的顧客群體，促進公司在重慶地區的穩健、永續的發展。

週年慶典活動圓滿結束了，我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此，感謝在這次活動中無私參加活動組織策劃以及積極參與活動前期準備的同事們。因為有你們，這次活動才會如此的成功！感謝公司為我們提供交流的平臺，增強了大家的凝聚力和集體榮譽感，謝謝！

今年10月初，接到週年慶典的任務。決定組建活動籌備小組做準備工作，實實在在的把每項工作做好。考慮到參加人數的需求；場地的限制；籌備小組決定以趣味運動會分小組活動的方式籌備此次活動。在活動籌備期間籌備組人員在各人的工作之餘，少眠少休的為活動做準備。週年慶活動的前一天籌備組成員積極佈置會場，每個人都工作到很晚，為了把活動安排得更好，大家都無私的奉獻。活動效果證明了決定是正確的，準備是充分和有序的。充分體現了公司員工的紀律作風和精神面貌。全體員工有強烈的大局意識，有責任感，團結協作能力強，體現出了一種拼搏向上的精神！

本次週年慶典活動的得到了公司領導的大力支援。措施有力，準備和各種協調會推進著活動工作不斷進展！為確保活動的順利進行，及相應後勤保障。籌備小組多次召集小組成員開會討論，根據各階段最新情況安排任務，明確各方面階段工作任務，使整個準備工作有條不紊的開展，各方面工作緊密銜接、配合。

各隊隊員配合方面十分突出。活動期間的掌聲給人印象十分深刻。各組組長在全面按要求執行籌備組各項組織措施的基礎上，還負責本隊的報名和宣傳工作，組織宣傳工作做得很好，有序、守紀，配合默契，充分體現出一種良好的精神風貌。活動籌備期間各小隊之間傳遞經驗，交流展示，充分體現出“友誼第一”的精神，活動期間各隊隊員爭先恐後，積極參加趣味運動會的各個專案，磨練的是非凡的毅力，較量的是超常的體力，拼搏的是出類拔萃的耐力。充分體現出一種“團結協作、不甘人後”的精神。

週年慶活動是一次綜合性的活動，是以人為本的活動，特別是以每位同事為本，要辦大事、辦重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳頭，。所以要使每位同事都參與到活動中來。通過我們的週年慶活動增加大家的凝聚力，體現我們拼搏進取的精神。有了凝聚力和拼搏進取的精神我們的企業進一步加快發展，做大做強，發展才是硬道理。我們要繼續積極開拓公司的企業文化建設，把慶典期間的敬業精神延續到工作中去，為公司的發展做出應盡的貢獻。

總之，通過這次慶典活動體現了各部門的協調應急能力，同時鍛鍊培養了一批企業文化活動骨幹，發掘人才是這次週年慶活動的一大收穫。為以後深入的搞好企業文化宣傳工作打下了良好的基礎。通過這次活動，我們看到了公司發展的潛力，凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動增強了凝聚力、向心力，進一步激發了廣大員工熱愛公司、關心公司、建設公司、發展公司的熱情。總結過去，為的是展望未來，我們要走的路還很長，我們深感肩負重擔，我們仍須耕耘不息。成績只能代表過去，更好的成績等待著我們去獲得。明天一定會更加美好！