京東退貨是上門取件嗎不是自營的

京東非自營退貨不上門取件，需要和所購買店鋪客服協商自己把貨物郵回去。有運費險可以先墊付郵費。提前一定要和賣家協商好申請退貨，對方同意退貨，運費險即可生效。如有糾紛可以請京東客服介入。