如何撰寫懂客戶心的軟文 打動人心的賣房軟文

先說一下什麼是軟文營銷，營銷專員可以直接忽略往下看哈。

軟文是什麼意思?軟文是一個營銷、廣告術語。

軟文的軟，是相對關於廣告的硬。所以那些營銷人，廣告人，一般都是說硬廣、軟廣這樣的術語。

所謂軟文就是通常你看到的《xxx加盟輕輕鬆鬆月入十萬》、《微商吸粉找xxx微營銷培訓教你日加千、萬》、《老公下面不行吃了XXX居然讓我不要不要的》。不過，不要以為只有低層次的產品才寫這種軟文。不管你的品牌大小，推廣的時候都離不開軟文，不管上哪個網站去看，比如汽車站、房產站那裡的文章大多是賣車的，賣房的軟文，所以買車、買房子的筒子們不要當真哦。

軟文相對硬廣的優點，軟文可以長期保留在網上和搜尋引擎搜尋結果中，幾年後還能通過軟文找到您，成本非常低，鬆鬆軟文釋出的價格就比較低，還有其他的，就不多說了。

一：軟文要明確營銷策略。顧客知道你品牌，但是不知道你有何優勢顧客讀文後心動，給你打諮詢電話，如果你在軟文上大談你的品牌如何如何的牛逼，結果顧客看了後還是啥都不太明白，你的產品有什麼優勢。你的文章就成了無用的軟文。產品品牌都會經歷初生期、成長期、成熟期，你要訴求的分別是產品概念、產品力、品牌及服務，需要按當前產品品牌狀態去調整軟文內容。

二：深入產品品牌。通俗寫，讓讀者看懂我們產品品牌牛逼在哪兒，對他有什麼好處。他讀過豐富的細節描寫後，會對你“產品品牌”有全方位，多層次的理解，潛意識裡認為你的好，好比你說某某產品不好，會讓別人潛意識的認為這產品不好，最後通過你留下的聯絡方式找上你，而不是找別家。但是相信大多數人都不會親自寫軟文，都會去找軟文代寫來寫，那麼問題來了，如果寫手對你產品品牌沒有有太深入的瞭解，寫出來的文章，大多數會比較生硬、理論，不能很好體現你的產品品牌特點、優勢、好處。可以找鬆鬆軟文，他們代寫的軟文會讓你提供詳細的代寫要求，產品品牌資料，讓寫手‘懂’你的產品品牌。

三：把它寫得像一篇新聞。把軟文寫成新聞，這個說法很早就有人提，但是真正做到的很少。舉個例子，如果你在為一個海邊的樓盤做軟文，那麼你的不二選擇的標題是《世界十大灣區評選》，不要不好意思，給你的那個破沙灘，跟比佛利山莊、長島統統貼到一起吧。然後再加個權威機構來頒獎，就ok了。這是炒地皮的最初級手段。此外，如果你是一家大公司，你要記得，你的舉手投足都是新聞，都有資格上產經版。如果再加上點公益，組織個體育運動，搞不好你的合作媒體可以給你免費上稿呢。

四:懂你的顧客：共鳴。“你好懂我，我會優先選你。”品牌引發消費者共鳴時，就能產生這種魔力。在產品同質化嚴重的行業，共鳴是突圍利器。同樣賣SUV，多數廣告都是賣強大馬力，越野效能，看過後都忘了誰是誰，這是電視裡一支TVC則角度不同。

一個清純的10歲小女孩站在路邊。

一個少年過來打招呼：“小美，我們去公園玩吧!” 女孩：“好啊好啊!”

一個紋身朋克騎摩托過來：“小美，我們去海邊吧!”女孩：“好啊好啊!”

一個謝頂的大叔色眯眯：“小美，我們去泡溫泉吧!”女孩：“好啊好啊!”

廣告語：趁女兒年輕，帶她去更多地方。畫面：父親載著女孩穿行上山。

黑屏，出logo。

這個創意讓我很震撼。同為一個女兒的父親，我愛女兒，最害怕的就是她受傷害。從此我對這款車的印象與眾不同。

所以營銷人不能自己高高在上的坐著，走市場花時間和你的各種各樣的顧客多聊聊。

最後再說兩點軟文釋出不能做的事

1，不要把軟文發在行業版面。新聞版、社會版、科技版都是好選擇，鬆鬆軟文有各大門戶、虎嗅、安卓網、IT之家等幾千家的發稿網站。各大報紙都有地產版、汽車版，如果你是一個汽車廣告甲方，當你把你的軟文發在一個報紙的汽車版的時候，這篇文章註定就是一篇失敗的軟文。因為，你只有抱著做新聞的心寫軟文，寫出來的東西夠看。否則就是硬文，甚至是硬廣。

2，一定要注意軟硬結合，但是，千萬千萬不要把你的軟文挨著你的硬廣。如果史玉柱當年鋪軟文的時候旁邊放的都是腦白金廣告，那就會被看穿了。

很多人廣告人說一句話：我知道我的營銷費用一半是白花的，但是卻不知道是哪一半。

我告訴你吧，開啟報紙，封2是你的軟文，封3是你的硬廣，軟文這一半的錢，就白花了。