5。1家電銷售總結怎麼寫 做家電的業績怎麼寫

一、年終總結要點：

怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？

漂亮的格式固然重要，但是一份有質量的總結應該言之有物，因此至少要包含以下幾點：

1. 這一年來的銷售狀況和體會；

2. 個人銷售中發現的問題；

3. 來年的目標和計劃。

當然，最好還要有4）對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那麼你的考核和評價才會比較高。

二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點：

1.用事實和資料說話，客觀總結；切忌空話大話，誇誇其談；

2.既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；

3.目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。

4.提出意見要結合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

三、最後建議：

只有真正結合自己的實際情況和具體業績，才能寫出好的年終總結，為自己的工作加分！

工作總結

在錦繡專案部實習一年以來，本人在工程部一直擔任著施工現場的技術服務工作。從2010年6月27日至今，一年裡，在集團公司、專案部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下，個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。

從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收穫的更多。”事實證明，在這段時間中，我收穫很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業裡工作而自豪。

一年裡，我生活在專案部如同生活在一個大家庭裡一樣。大家都是那麼的親切，如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境裡，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關心讓我覺得我不是那麼的孤單。很多時候，要幹好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結協作才能把工作幹好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎麼累。

一年裡，我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和專案總工的指導下，我學到了很多知識，具備了很多處理現場的能力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠，還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由於技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠，以至於作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業隊伍溝通，規範操作，規避錯誤，確保產品質量，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

一年裡，作為一名工程技術人員，我時常在想我能為企業的建設做點什麼？思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什麼工作，樹立全域性意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全域性就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品效能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

一年裡，我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中，我採用了看、問、學等方式，對橋樑的各個施工程式每都有了有了進一步的瞭解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西，同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆築的橋樑能夠創出公司的品牌，構築精品，造福社會。

簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫很多，感悟很深。通過一年的實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以後的工作中，我將會更加努力的學習，更好的為公司服務。

彙報人：

年 月 日

用PPT(powerpoint)格式，主要內容如下：

1、全年工作內容簡述

2、所轄市場前、後期經營狀況比較

3、上年經營目標及完成情況（包括推廣活動安排及效果）

4、市場環境變化情況

5、對市場增長或退步的原因分析

6、下年規劃，目標制定

第3、4條可以加入圖表

注意在總結中一定要善於抓亮點，比如你整體市場下滑，但是有一個區域上升，那麼就要抓住這個區域做文章，或者整個產品線不行但是單個型號銷售尤其突出，也要好好分析。

答覆：如何做好電器營銷方面工作？

著重歸納總結以下幾點：

第一、在營銷過程中，以結合營銷的地理環境和市場環境的因素，以突出營銷產品的重要地位和市場價值，以經銷商自身的市場優勢和前提條件，為潛在客戶的資源提供有力的保障。

第二、在營銷過程中，以產品廠商輻射全球化市場份額，以產品的銷售渠道為發展途徑，為銷售渠道客戶及產品建立信任的溝通橋樑，為合作商提供各雙方搭建開放技術平臺。

第三、在營銷過程中，以新媒體營銷傳播策略進行市場推廣，以市場資訊化渠道為有利契機，以全力打造高階產品市場佔有率，為聚合市場傳播效益，以鑄就產品市場品牌的公信力和信譽度。

第四、在營銷過程中，以產品的準確市場定位為尋求平衡價值，以產業的現代化科學前瞻思維引領未來市場發展趨勢，以不斷學習和借鑑改革的營銷思路，以新概念營銷的發展模式帶動產、學、研綜合一體化運營的業績與互動的成果。

第五、在營銷過程中，以客戶為中心的思想論點，說的好“顧客就是上帝”，以全心全意為顧客著想，以及時為顧客排憂解難，以積極響應客戶提出的相關問題和訴求，以盡全力為客戶處理相關事宜，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，以全心全力為客戶提供更方便、更快捷的優質服務和貼心服務，為提升顧客的滿意度和提高產品的知名度，而打下堅實的基礎。

謝謝！

銷售是一門苦差事，對於剛從事銷售行業或剛進入另一個陌生領域從事銷售的人更有深刻體會。銷售 的流動性大，上到銷售經理、下至銷售人員，不同的是有的是在浪尖中跳躍---這部分銷售人員被稱之為“銷售精英”，有的是在浪底中翻滾---這部分銷售人員當然只能為生計打拼。有資訊化、網路化的時候，在家用電器或者電子產品發展的時代，家用電器或者電子產品的銷售題已成為銷售中最受歡迎和熱的職業。家用電器或者電子產品銷售要對其中的“辛、酸、苦、辣“深有體會，才能算是一名合格的家用電器或者電子產品銷售人員.以下談談個人認為作為一名合格銷售人面的基本素質： 一：一流的態度 態度決定你的思想、影響你的習慣作、用於你的行為，只有想立足銷售行業，堅信要在銷售行業成就一翻事業的人才能做得更好。否則，請別輕進入銷售領域。態度包含：

1責任 責任是每位有思想高階動物都應具備的基本素質，一般責任大小和權力大小成正比。作為銷售的你對自己、自己的父母、妻兒該負的責任、該有的責任、對你現在職位、公司要承擔的責任、對社會等等都應負有相關的責任。

2：自信 自信的人最美，自信可以幫助你在困境中逆流而上、自信讓你的生命充滿活力、富滿##，自信能提升一個人的人格魅力，使你的一舉一動都充滿“引力”牽引受眾的眼神。自信在銷售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很難把手裡的產品賣出去。

3：勤奮 都說勤能補拙，這個道理不管在那個行業都成立。銷售本身就是個苦差，千萬別想每天什麼事都不做天上會有陷餅掉下來。

4：思考 思考是人類的本能，銷售人員要學會思考、懂得思考，要在思考中總結經驗，銷售過程中必定每天會遇到各種各樣的問題，只有學會思考、學會總結和自我反省，才能不斷進步，提高自我價值。 二：一流的產品知識 銷售從直觀上簡單來講目的是做什麼？當然是把現有的產品賣出去。產品知識是你對你所要銷售的產品的瞭解程度，試問自己對自己所要銷售的產品都不瞭解，顧客要求你解釋產品的功能特點，銷售人員一問三不知，顧客怎麼放心買你的產品？放心使用你的產品？ 三：一流的銷售技巧 主觀分淅，如果你已經具備了以上兩個特點的話，一件你瞭解的產品放在你手裡，加上你專業的銷售技巧，想要把這件產品賣出去不再是問題。 四：一流的市場觸覺 銷售人員對市場的敏感度直接關係到他對機會的把握能力。機會看不見摸不著，要抓住它只能靠你的經驗和觸覺，把握住它你能把你的產品銷售出去。賣個好價錢。錯過它，接下來能不能交易成功很難說。某種意儀上它也反映銷售人員銷售過程中把握主動權的能力。 五：一流的個人修養 產品的銷售過程正就是你個人展現人格昧力、自我推銷的過程。在產品差異性小，效能同質化的今天，你銷售的產品市場滿街都是，顧客為什麼要買你的產品！那是因為他接受了你這個人從而接受你銷售的產品。