天貓旗艦店投訴有用嗎

天貓旗艦店投訴有用。使用者在投訴頁面，填選投訴原因，並如實填寫投訴說明，上傳憑證。在買家提交投訴申請後，賣家擁有24小時的處理和舉證時間，然後等待天貓客服介入，3個工作日左右給出投訴結果。

天貓（英文：Tmall，亦稱天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣佈更名為天貓。2012年3月29日天貓釋出全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C商業零售，其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供百分百品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日，阿里集團宣佈天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。2019年12月12日，天貓以3200億元品牌價值排名第三，上榜2019最具價值中國民營品牌十強,排名第一。