忘記寬頻使用者名稱的解決辦法

1、一是在你的電腦IE位址列中輸入路由器的IP地址192.168.0.1或192.168.1.1 ，進入路由器設定介面，在WAN設定欄目中pppoe選項下面就是你的寬頻使用者名稱。

2、二是撥打客服電話諮詢，或直接攜帶機主身份證到附近營業廳查詢。