客戶經理的職責是哪些
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客戶經理的職責工作內容是:
1,訪問。
對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
2,細分客戶。
確立目標市場和潛在客戶。
3,風險管理。
有效監測和控制客戶風險。
4,客戶關係管理。
保持與客戶的聯絡和調動客戶的資源。
5,客戶分析與評價。
對客戶進行各方面的分析與評價。
6,溝通。
利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關係。
7,談判。
與客戶進行業務談判。
8,業務成交。
指導客戶完成業務的成交。
標籤:
客戶經理
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