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12306核驗失敗怎麼回事

12306核驗失敗怎麼回事

12306身份核驗未通過可能原因包括光線問題導致人臉識別失敗、個人資訊填寫錯誤、軟體bug、 姓名有生僻字、網路訊號不好等原因。鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟體,與火車票務官方網站共享使用者、訂單和票額等資訊,並使用統一的購票業務規則,軟體具有車票預訂、線上支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯絡人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

12306人證核驗一直失敗怎麼辦?

如果鐵路12306網站的人證核驗一直失敗,可能是由以下原因導致的:

1. 個人資訊填寫錯誤:在進行人證核驗時,需要輸入準確的個人資訊,包括姓名、身份證號碼、證件型別等。如果資訊填寫錯誤,可能會導致核驗失敗。建議仔細核對個人資訊,並確保資訊填寫準確無誤。

2. 證件過期或無效:如果所使用的證件過期或者無效,可能會導致核驗失敗。建議使用有效的證件進行核驗。

3. 網路問題:在進行人證核驗時,如果網路不穩定或者網速過慢,也可能會導致核驗失敗。建議更換網路環境或者稍後再次嘗試核驗。

4. 系統問題:如果鐵路12306網站的系統出現故障或者維護,也可能會導致核驗失敗。建議稍後再次嘗試核驗。

如果你在進行人證核驗時遇到問題,建議先檢查個人資訊及網路環境,並根據提示進行操作。如果問題仍然存在,你可以嘗試聯絡鐵路客服或者鐵路12306網站客服進行諮詢,並尋求幫助。

12306人證資訊核驗失敗是怎麼回事

12306人證資訊核驗失敗可能有以下幾種原因:

1. 身份證過期或無效:如果身份證過期或無效,那麼將無法通過人證核驗。建議持證人到當地車站進行身份證的更新和換領。

2. 鐵路12306系統問題:如果鐵路12306系統出現故障或者維護,可能導致人證核驗失敗。建議稍後再次嘗試或者聯絡鐵路客服進行諮詢。

3. 填寫的資訊有誤:在進行人證核驗時,如果填寫的個人資訊與身份證原件不一致或者填寫錯誤,也可能導致核驗失敗。建議仔細核對個人資訊並確保填寫正確。

4. 攝像頭問題:在進行人證核驗時,需要使用攝像頭進行拍照比對。如果手機攝像頭出現問題,如模糊、光線不足等,也可能導致核驗失敗。建議檢查手機攝像頭是否正常工作,並嘗試調整光線角度。

5. 網路問題:在進行人證核驗時,如果網路不穩定或者網速過慢,可能導致核驗失敗。建議更換網路環境或者稍後再次嘗試。

如果您遇到了12306人證核驗失敗的問題,建議先檢查身份證是否過期、填寫的資訊是否正確以及網路攝像頭是否正常工作。如果問題仍然存在,可以嘗試聯絡鐵路客服或者到當地車站進行諮詢和解決。

《12306》核驗不通過原因及解決辦法

在12306進行身份核驗的時候,有的小夥伴會出現一直核驗不通過的情況,但是又不知道是因為什麼原因造成的。12306核驗一直不通過怎麼辦?本文將為大家介紹核驗不通過的原因及解決辦法,希望對你有所幫助。

12306核驗一直不通過怎麼辦?

1、使用者個人資訊有問題,檢查個人資訊進行修改即可。

2、12306軟體系統的問題,攜帶身份證原件前往火車站售票視窗辦理核驗。

3、聯絡12306官方客服,說明情況進行解決。

12306賬號怎麼核驗?

1、開啟鐵路12306APP,點選右下角的“ 我的 ”;

2、來到個人頁面,可以看到“ 人證核 驗”和“ 手機核驗 ”;

3、進入人證核驗,進行人臉資訊錄入完成核驗;

4、進入手機核驗,輸入手機號和驗證碼提交完成核驗。

12306身份核驗未通過是什麼原因?12306稽核未通過怎麼辦

      12306身份核驗稽核未通過的原因:

      1、進行人臉識別時,頭髮擋住了你的臉、眼鏡反光、光線不足等情況導致人臉識別失敗。

      2、填寫的身份資訊與身份證原件資訊不一致,或者手機號填寫不正確。

      3、手機下載的12306軟體版本問題,或者軟體有bug。

      4、使用者姓名有生僻字或者繁體字,導致系統無法正確顯示。

      5、手機網路、訊號不好。

      

12306身份核驗稽核未通過的解決辦法:

      1、人臉識別失敗的,調整頭髮位置、摘掉眼鏡、換個光線充足的環境。

      2、核對並修改填寫的手機號碼和身份資訊。

      3、將12306軟體更新至最新版本。

      4、姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁體字的,用簡體字代替。

      5、換個網路好、訊號好的地方。

      6、登出賬號再重新註冊一個賬號。

      7、直接打電話找12306客服或者人工視窗工作人員幫忙解決。

      8、加入鐵路會員(不需要付錢),退出後重新登入一下。

      如果不是因為上述原因導致稽核未通過,而是因為自己未進行手機核驗或者人證核驗導致稽核未通過的,可以參考下述方式:

      手機核驗:點選“我的”——頭像——“個人資料”,點選待核驗的手機號碼位置,根據頁面提示傳送簡訊至12306即可完成核驗。

      人證核驗:點選“我的”——常用功能下的“人證核驗”,勾選“已閱讀並同意......”,點選開始核驗,根據頁面提示完臉識別即可完證核驗。

標籤: 怎麼回事 核驗
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