網購火車票未取票怎麼退票
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旅客在開車前30分,且未取出紙質車票的情況下可以在訂票官網直接辦理退票。如果距離票面發車時間不足15天,退票還需要收取一定的退票手續費。 網上退票步驟如下:
1、登入訂票官網後,在我的訂單找到已完成訂單,在未出行訂單中找到需要退票的訂單;
2、找到訂單後,點選訂單左側的倒三角下拉按鈕,即可調出訂單退改簽、變更到站的各個選項;
3、點選操作框中的退票按鈕,再確認退票即可;
4、注意:退票操作一定要徹底,確認得到退票流水號。
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