如何回覆市長批覆信件 市長信箱答覆信怎麼寫

以前回復過的，不知可否參考

*******局

關於領導同志批示事項辦理通知單

PS20111373號的報告

*******辦公室：

你室轉來的《領導同志批示事項辦理通知單PS20111373號》檔案已收悉，根據通知精神，我局專門組織會議進行研究討論，並與市法制辦進行了多次溝通，結合我局垃圾、糞便管理和市容環境衛生監察的具體工作職責，就加強行業七區統籌進行了研究，制訂了任務措施，現將辦理情況彙報如下：

一、加強全市行業監管

1、完善統一的環境衛生考核辦法和標準。為了進一步規範我市的環境衛生管理，提高我市環境衛生整體水平，針對之前環境衛生質量監管力量相對薄弱、監管標準陳舊、沒有完整的法規和評價指標、監管手段滯後、缺乏時效性等方面的實際情況，依據地方性法規—《**市市容和環境衛生管理辦法》，制定了《**市城區環境衛生管理考核辦法》，確定了環境衛生工作質量標準。又從加大環境衛生行業監管力度方面入手，先後制訂下發了《**市環境衛生行業監管辦法》及道路保潔質量考核評分標準、生活垃圾收集清運考核評分標準、公共廁所管理考核評分標準等7項“檢查考核標準”，實行了“日常巡查、重點抽查、定期考核”三位一體的長效監管機制，統一監管、統一考核，進一步加大了環境衛生監管考核力度。這些舉措為規範我市環境衛生作業質量，提高城區環境衛生管理水平做出了積極的努力，收到了良好的效果。

2、按照統一的標準對七區環境衛生進行考核，即在相同的時間內用同一標準檢查同樣數量的物件。具體工作中採取了各種有效措施，確保了此項工作的順利開展。每月根據《市環境衛生行業監管辦法》具體要求，對七區環境衛生管理工作按照《市環境衛生行業監管質量考核評分標準》進行檢查考核，每月的檢查工作包括日常巡查、重點抽查和定期考核。檢查內容包括：垃圾收集清運、道路保潔、公廁管理、環衛基礎設施（垃圾轉運站、垃圾收集點）。日常巡查形式是：對市內四區公廁進行普查，每區抽查10座公廁進行檢查，對七區垃圾轉運站進行普查；定期考核形式是：對七區的垃圾收集容器、公廁進行抽查，並對公廁進行滿意度測評。對於檢查中發現的問題，及時傳送環境衛生監督檢查通報至各區進行限期整改。

二、統一環衛服務標準

根據目前工作需要，以“情繫民生、服務民生、保障民生”為主題，圍繞道路保潔、生活垃圾收集清運、公廁管理三大方面制定了人工清掃、機械清掃、生活垃圾收集、生活垃圾清運、生活垃圾收集站、公廁保潔6個服務性工作崗位，並針對崗位制定了相應崗位規範及監督管理方式（見附件1），為服務工作的進一步規範打下了基礎。

三、完善環衛法規建設

1、做好環衛行業法規立法工作。在前期調研的基礎上，積極協調市法制辦，儘快使涵蓋生活垃圾管理、建築垃圾管理、餐廚垃圾管理在內的《**市城市垃圾管理辦法》進入立法程式；啟動《**市公廁管理辦法》的制定和《**市城市市容和環境衛生管理辦法》的修訂工作，2012年以前完成立法工作。

2、制定環衛作業標準規範。制定完善《**市清掃保潔作業標準》、《**市環衛設施設定標準》、《**市垃圾收運作業標準》等作業規範。

四、統籌垃圾處置監管

1、加強全市垃圾處置設施監管。在做好全市生活垃圾填埋場監督檢查的基礎上，逐步將垃圾焚燒廠、堆肥廠、餐廚垃圾廠等全部垃圾處置設施納入監管範圍，達到無害化、資源化、減量化的目的。

2、建設新的城肥處理廠。配合現有糞便處理設施拆遷工作，建設新的糞便處理廠，規劃處理能力300噸/日，確保全市糞便無害化處置率100%。

3、選址建設建築垃圾綜合處置場。現有的**臨時建築垃圾處置場即將封場，須選址建設新的建築垃圾綜合處置場，逐步實現建築垃圾的再生綜合利用。

二〇一〇年五月十四日

附件1

市政公用行業崗位規範（環衛）