當前位置:生活全書館 >

綜合知識

> 12306歷史訂單怎麼不見了

12306歷史訂單怎麼不見了

12306歷史訂單怎麼不見了

如果在鐵路12306app上查詢歷史訂單時,發現歷史訂單資訊都不見了,可能是因為這些訂單都是一個月之前的,超過30天的票在12306官網和app上是看不到的。12306app、官網只能幫使用者保留一個月內的購票訂單資訊,超過一個月的就會被“清”掉。如果想檢視歷史訂單,可以開啟鐵路12306App,在個人中心點選進入【我的訂單】,在火車票訂單欄找到並點選【已支付】,然後在這裡找到【歷史訂單】入口,點選進去就可以了。需要注意的是,12306上的購票記錄系統只會儲存一個月的時間,超過一個月的記錄就查不到了。如果想查詢超過30天的歷史訂單資訊,可以嘗試致電鐵路12306人工客服詳細查詢,或者帶上本人身份證到火車站查詢。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

12306為啥看不到歷史訂單

12306為啥看不到歷史訂單原因如下:

1、12306網站只為使用者提供最近30天內的購票記錄。

2、使用者在12306網站上使用的是臨時賬戶,而不是註冊賬戶,因此無法檢視歷史訂單。

3、網路連線不穩定或速度較慢,會導致無法看到歷史訂單。

4、瀏覽器快取已經損壞,會導致無法看到歷史訂單。

12306歷史訂單怎麼沒有了

訂單過期。12306只能查詢30日內的購票訂單,查不到歷史訂單是因為歷史訂單超過30日,所以查不到歷史訂單。中國鐵路客戶服務中心是鐵路服務客戶的重要視窗,整合全路客貨運輸資訊,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。

12306歷史訂單怎麼沒有了

如果在鐵路12306app上查詢歷史訂單時,發現歷史訂單資訊都不見了,那麼這很有可能是你的購票訂單都是一個月之前的。12306超過30天的票在12306官網和app上是看不到的。12306app、官網只能幫使用者保留一個月內的購票訂單資訊,超過一個月的就會被“清”掉。

檢視歷史訂單的方法有:官網查詢法搜尋並開啟12306官網,登入12306賬號,點選“我的12306”,跳轉至“個人中心”頁面後,在左側列表中找到“訂單中心”下的“火車票訂單”,就可以檢視到一個月內的購票訂單資訊。12306app查詢法等

12306無法查詢歷史訂單

網站只為使用者提供最近30天內的購票記錄,超過30天的訂單會被清除。使用者在網站上使用的是臨時賬戶,而不是註冊賬戶,因此無法檢視歷史訂單。

1、如果瀏覽器快取已經損壞,可能會導致無法看到歷史訂單。可以嘗試清除瀏覽器快取,或者使用其他瀏覽器進行購票。

2、如果個人賬號存在一些問題,例如賬號被封禁,密碼錯誤等,也可能會導致無法看到歷史訂單。可以嘗試重置密碼,或者聯絡客服進行解決。

標籤: 歷史
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://shqsg.com/zonghezhishi/rn5xgq.html