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淘集集發貨規則

淘集集對於買家下單後,對商家發貨有一定的要求,分48小時,48到72小時,96小時三個時間節點,此三個時間節點所對應的物流要求都不相同,具體的發貨各項要求有:

淘集集發貨規則

1、發貨流程

48小時:此階段商家必須上傳物流單號;

48到72小時:此階段物流資訊必須有一條更新;

96小時:此階段物流資訊須有三條(不重複)及以上更新資訊。

需要注意的是商家不得虛假髮貨

2、淘集集平臺商品發貨的時限

常規商品發貨時限:48小時;

直郵、直供商品發貨時限:120 小時;

預售商品發貨時限:商品標題標示的發貨時限;

其他特殊商品發貨時限:商品標題標示的發貨時限;

3、超過48小時未發貨處罰

如果淘集集訂單超過48小時未發貨,就會被處罰3元。淘集集訂單處罰時間分為兩種:一是拼團訂單以拼團成功時間為節點;二是非拼團(VIP客戶)以下單時間為節點。

4、檢視處罰介面

點選“閃電發”,之後選擇“懲罰管理” ,再選擇“處罰管理(淘集集)”。

申訴可新增申訴理由。

若買家下單後,商家及時發貨,千萬別超過48小時。不然會被罰款

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