怎麼做一名合格的零售管理者

1、設立目標任務，管理者要按時制定目標任務，需要做的是仔細管理專案範圍，實施變更控制流程，以確保變更在你可掌控的範圍。一開始就要設定好預算，然後再去詳細計算完成專案中的每個任務各需要多少資金，找出它們與原計劃的出入之處。前提是確保對專案的清晰，以便於更好的為下屬設立目標，頒佈任務。管理者要時刻記得及時表揚和獎勵下屬所取得的成績，根據他們各自的強項給他們分配不同的任務。最後還需要讓他們知道任務的進展，真實地彙報，管理好上級對這個專案的期望值。

2、有效激勵溝通，溝通可以改善公司業績，驅動企業成功。企業如果提出創新的戰略主張，那麼就需要全體員工積極進行創新性思考，彼此分享創新的觀點。那麼溝通的要素就是具有導向性、明確性和雙向性，才會有效的保持互相傳送資訊的過程。此外需要具備聆聽的技巧，認真聽懂下屬的需求。如遇到溝通不順暢時，可借用非語言的溝通方式，緩解溝通的障礙。溝通的最大亮點就是與自身的情商結合，採取一些說話技巧更能促進效果。在保障工作正常運營的情況下，有效的激勵話語、舉動及利益，也是能夠昇華溝通的狀態。

3、快速核查進度，做為一個管理者，為了能將部門相關的資料資訊更好傳輸出去，必須在稽核中得出方法。在部門總結時，能夠主控場面，快速捕捉到要點，及時進行對下屬的建議。對於任務的稽核，及時發現問題，並快速做出解決的舉措，而不是盲目試探。如果管理者通過頻繁開會來督促任務的進度，會極大減少下屬的工作效率，對會議產生厭倦感。此外，如果管理者希望更好的進行監督，可以合適的讓員工擔任合適的工作，幫助員工確認自身工作的方向和程式。而另外就是對員工的控制和授權，都應在一定分寸之內。

4、準確培養人才，我們職場管理經營就要結合人才培養、商務實戰、專業人才培養、管理以及經營決策的實際情況，才會得出一個人是否具備培養的價值。許多管理者培養人才的基本原則，就是不斷鼓勵下屬去學習，所謂的培養就是使其改變，即改正不良習性、培養新能力、改變員工對事物的想法和態度。培養人才也需要講究順序，首先是榜樣示範，能夠確認一個方向；接著是深挖病根，解決最根本的缺陷及問題；最後是開啟心結，教導他正確的生活態度和方法。當然最基礎的還是綜合下屬的基本素養、信任度及責任感。

5、均衡利益分配，一個好的管理者，要懂得和他的員工分享利益，採取利益分享的策略激勵員工，只有這樣企業才會無堅不破。而均衡利益是對員工勞動價值的承認，讓員工共享企業的發展成果，和企業團結一心，也是精益思想之要義。那麼管理者如何均衡分配利益呢？建立有效的制度，公開公平的競爭關係，讓下屬更有動力去獲得。也可以通過平日嚴密的工作流程，來得出下屬對利益的佔有量是多少。當然，我們針對銷售人員，制定了合理的績效方案，才會更好跟進業績指標。