12306怎麼找回帳號和密碼怎麼辦

開啟12306的頁面，在頁面中點選右下角的我的。進入我的頁面之後，在頁面的左上角點選未登入進入。進入未登入的頁面之後，在頁面中點選更多這個選項。這個時候會彈出一個選項欄，在選項欄中點選忘記密碼。在頁面中輸入身份證和姓名，輸好之後點選開始刷臉認證。跳轉頁面之後，勾選同意協議，點選開始核驗。人臉核驗之後，在頁面中填寫新的密碼，點選重置密碼即可。

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12306忘記使用者名稱和密碼怎麼辦

12306忘記使用者名稱密碼可以通過自己註冊時用的身份證號找回。

開啟12306官網，點選登入按鈕，進入登入頁面。在登入頁面下方，找到“忘記密碼”和“忘記使用者名稱”按鈕，分別點選進入找回頁面。輸入自己的註冊手機號或者註冊郵箱，並輸入相關的驗證碼，然後點選“獲取驗證碼”按鈕或者“提交”按鈕。

在接下來的頁面中，輸入收到的驗證碼和相關資訊，然後點選“提交”按鈕。如果輸入的資訊正確，系統會發送重置密碼的連結或者找回使用者名稱的郵件到你的註冊郵箱或者手機上。根據郵件或者簡訊中的提示，按照相應的步驟進行操作，即可重置密碼或者找回使用者名稱。如果以上步驟仍然無法找回使用者名稱和密碼，可以聯絡12306客服人員進行諮詢和幫助。

12306購票的注意事項

1、提前規劃：火車票一般提前30天開售，需要提前規劃好出行時間和路線，以便在購票時更加順利。

2、註冊賬號：在進行購票前，需要先註冊個人賬號，並進行實名認證，同時需要準備好身份證等相關證件資訊。

3、查詢車票：在購票前需要先查詢車票，選擇合適的車次、座位和時間。可以通過12306網站或APP進行查詢。

4、購票時間：12306網站在每天的6:00-23:00之間開放售票，需要在規定時間內進行購票。

5、購票方式：可以通過12306網站、APP、電話、代售點等方式進行購票。在購票時需要提供有效的證件資訊，如身份證、護照等。

12306賬號忘記了怎麼辦

12306賬號忘記了，可以通過手機號、電子郵件找回。

選擇通過手機號碼找回，填寫手機號和證件號，重新設定密碼，獲取驗證碼驗證即可。請注意此手機號必須是當時註冊12306賬戶時，完成手機驗證的手機號碼。也可以選擇通過電子郵件找回，填寫註冊時繫結的郵箱，郵箱會收到一封密碼重置的郵件，完成重置即可。

中國鐵路客戶服務中心（12306.cn）是鐵路服務客戶的重要視窗，整合全路客貨運輸資訊，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。

12306發展歷程

2011年1月19日（2011年春運首日），中華人民共和國18個鐵路局（公司）所在地也分別成立了鐵路客戶服務中心，並公佈了服務熱線。2011年06月12日，京津城際鐵路率先試水網路售票。2011年9月30日，所有動車組線路實施網上訂票。

2015年1月16日，阿里雲方面證實，12306網站75%的餘票查詢系統已經遷移至阿里雲端計算平臺上。12306網站是鐵路總公司火車票網上訂票唯一官網，可以提供購票、退票、餘票查詢、列車時刻表查詢等。

以上內容參考：百度百科—12306

12306忘記帳號怎麼辦？

如果您忘記了12306的賬號，可以按照以下步驟找回：

1. 開啟12306官網，在登入框中找到“忘記密碼/賬號”按鈕，點選進入找回頁面。

2. 在找回頁面中選擇“找回賬號”，在相應的輸入框中填寫個人資訊，包括姓名、身份證號、註冊手機號等。

3. 完成個人資訊的填寫後，系統會給您傳送一條簡訊，包含您的賬號資訊。如果您無法收到簡訊，可以選擇客服人工12306找回。

注意，找回賬號需要提供正確的個人資訊，如果填寫錯誤或不符合規定，可能會導致無法找回賬號。

12306忘記密碼手機號也換了怎麼辦

忘記了12306賬號的密碼，並且手機號碼也已經更換了，可以嘗試以下方法找回密碼：使用12306官方APP找回密碼、撥打12306客服電話找回密碼、前往當地火車站找回密碼。

1、使用12306官方APP找回密碼：可以在12306官方APP中找回密碼，開啟APP後，點選“我的”-“登入賬號”-“忘記密碼”，按照提示操作，進行密碼找回。

2、撥打12306客服電話找回密碼：可以撥打12306客服電話：12306或者95105105，向客服人員說明情況，提供相關的身份證、銀行卡等資訊，然後根據客服人員指示操作，找回密碼。

3、前往當地火車站找回密碼：可以攜帶相關身份證、銀行卡等證件資訊，前往當地火車站的12306視窗，向工作人員說明情況，然後根據工作人員指示操作，找回密碼。